Yeni Başlayan Personelin Saygısız Tavrı Ve Karekod Sorunu A101 Plus Puan Kaybına Yol Açtı

21.06.2026 tarihinde saat 15.32’de İzmir Buca Kozağaç Mahallesi 223 Sokak No:53 1/a adresinde bulunan A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli yeni başlayan personel nedeniyle A101 Plus karekodumu okutup işlem yapamadım. Karekod geçerli olmasına rağmen çalışan, karekodun geçersiz olduğunu ve okumadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve bu sırada bana karşı saygısız bir tavır sergiledi.

Bu durum yüzünden o alışverişimde A101 Plus üzerinden kazanmam gereken puanları alamadım ve mağazadan son derece mutsuz ayrıldım. A101 gibi büyük bir markada personelin hem sistemi bilmemesi hem de müşteriye karşı saygısız davranması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle öncelikle ilgili çalışanın davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, personelin acilen disiplin yönünden değerlendirilmesini ve 21.06.2026 tarihindeki alışverişime ait A101 Plus puan kaybımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.