Yanlış Ürün, İade Süreci Ve Çözümsüz Bekleyiş Mağduriyeti

A101 online mağazadan New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargom tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde ürünün iade edildiği bilgisi yer aldı. Ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş, yaklaşık 10 gün önce gerçekleşti ve bir haftadır çözüm beklemekteyim. Sipar...

A101 internet sitesinden New Balance marka 43 numara erkek ayakkabı satın aldım, ürün tarafıma teslim edildi. Denedim fakat numara küçük geldiği için internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturmak istedim fakat müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Ben de öyle yaptım ve manuel iad...

A101 internet sitesinden New Balance ayakkabı siparişi verdim. Bir hafta bekledim ancak kargoya verilmedi. İptal talebinde bulundum, bir hafta geçti; fakat para iadem yapılmıyor ve bildirmeme rağmen geri dönüş alamıyorum. Maalesef her gün aynı sözlerle oyalanıyorum. Bir an önce çözüm bulunmasını tal...

04.01.2025 tarihinde A101 ekstra online sitesinden New Balance marka bir ayakkabı aldım 3125010438589740 sipariş numaralı. 24.06.2025 tarihinde ayakkabım da aşınma fileli kısımlarında da kopma yaşandı. 4.999.00 TL verdiğim ayakkabıyı 5 ay 20 gün kullanabilmek için almadım. Çağrı merkezini aradığım z...

A101 online'dan sipariş verdiğim New Balance ayakkabıların iki tane sol tekini göndermişler. 6300 TL lik ürün almışım bir zahmet özen gösterseydiniz keşke. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika bekliyorum bana iade edebilirsiniz diyorlar? Hadi ya aklım yoktu benim, sizin bir hatanız var ortada. De...