Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Suçlama Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esin
25 Kasım 2025 15:17
380

20 Kasım Perşembe günü, şirketimin bulunduğu bölgedeki Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi Köroğlu Caddesi üzerindeki A101 şubesine gittim. Kasa yanında saksıda bir çiçek gördüm, fiyatını kasadaki görevliye sordum, etiketi söküp ürünün ödemesini kasadan yaparak mağazadan ayrıldım.

Yaklaşık bir hafta sonra bu A101 şubesinde çalışan H**** isimli personel ve beraberindeki çalışanlar, iş yerime kamera kayıtlarını alarak geldiler ve beni ürünlerin etiketini değiştirdiğimi iddia ettiler. Oysa kamera kayıtlarında açıkça kasadaki görevliye ürünü sorduğum, etiketini kasada söküp ödemesini yaptığım ve ürünü alıp çıktığım görülüyor. Buna rağmen iş yerimi basar gibi gelip beni etiket değiştirmekle suçladılar.

Olayı netleştirmek için tekrar A101 şubesine gittiğimde, orada da başka bir müşteriye benzer ithamlarda bulunduklarını öğrendim. Durumu şube müdürü F****’e anlattığımda sadece “sayım stresi, özür dileriz” diyerek geçiştirdi. Buna rağmen çalışanlarını, beni bu şekilde itham ederek iş yerime göndermiş olmaları kabul edilebilir bir davranış değildir. Bu nedenle polise şikayette bulundum.

Basit bir etiket hatasını müşteriyi rencide etmeden, düzgün bir iletişimle çözebilecekken doğrudan suçlanmak hem kişilik haklarıma hem de saygınlığıma zarar vermiştir. A101’den, Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi Köroğlu Caddesi üzerindeki bu şubede görev yapan H**** isimli personel ve sorumlu şube müdürü F**** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi ve net bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasada Farklı Fiyat Ve Personel Yaklaşımı Mağduriyet Yaşattı

profile
Erhan
01 Kasım 2025 18:26
805
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
17 Mayıs 2024 19:01
730
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Kaba Ve Tehditkar Çalışan Deneyimi

profile
Mustafa
03 Ağustos 2025 20:55
749

A101'de Etiket Krizi Ve Kasiyerle Yaşanan Gerginlik

profile
Merve
09 Şubat 2025 17:50
329

Kasiyer Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Leyla
20 Eylül 2025 10:17
329
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri