to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’ndeki Hamidiye A101 şubesinde, personel (ismi M***** C***** ya da M******* C***** olabilir) ile ciddi bir sorun yaşadım. İş yerimin yakınında olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bu şubede, kasada işlem için beklediğim sırada personel başka işlerle ilgileniyordu. Kibarca kasaya bakmasını rica ettiğimde, 'Bekleyin, birazdan bakacağım.' diyerek ilgilenmedi. Bir süre daha bekledikten sonra tekrar rica ettim ve aciliyetimi belirttim. Ancak personel bana, 'Beklemek zorundasınız, beklemeyecekseniz de gidebilirsiniz.' dedi. Ürünümü kasadan geçirmek istediğimi söylediğimde ise son derece kaba ve kırıcı bir ifadede bulundu. Üslubuna dikkat etmesini defalarca belirtmeme rağmen, bana karşı hakaret ve küfürlü sözler kullanmaya devam etti. Sonrasında başka bir çalışan işlemi gerçekleştirdi, ancak ilgili personel hâlâ sözlü olarak rahatsız edici ve tehditkâr davranışlarını sürdürdü. Ürünümü aldıktan sonra dışarı çıktığımda ise arkamdan gelip kolumu tuttu, sözlü olarak rahatsız edici ve tehditkâr ifadelerine devam etti.
Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, şubede de yöneticiye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili personel hakkında işlem yapılmasını ve şahsıma resmi bir açıklama ile birlikte özür dilenmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Güzeloba Havalimanı Caddesi üzerindeki A101 şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada görevli sarışın kadın personel, son derece kaba, saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Müşteriyle nasıl iletişim kurulacağını bilmeyen, profesyonellikt...
22 Ekim saat 16:50 civarında, Antalya Manavgat 3598. Sokak’taki A101 mağazasında çalışan bir personelin bana karşı saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bu, aynı çalışanın bana karşı üçüncü kez benzer şekilde davrandığı bir durumdur. Daha önce de aynı personelin olumsuz tutumlarıyla karşılaş...
Antalya Muratpaşa üçgen Mahallesi A101 şubesinden iki ürün almama rağmen 3 ürün geçilmiş. Aynı gün iade için gittiğimde pazartesi günü gelmemi söylediler pazartesi günü geldiğimde kasiyer daha sonra gelmemi söyledi. Bende sürekli gidip gelemeyeceğimi söyledim ve bana hakaret etmeye başladı bir kolum...
01.10.2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi 1045 Sokak’taki a-101 şubesinde kasiyer Nazar isimli personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kendi ürünlerini benim önümde kasadan geçirip, hata yapınca diğer kasaya geçmemi isteyip, ardından hiçbir şey olmamış gibi dav...
09.09.2025 tarihinde saat 19:33’te Siirt Merkez Yeni Mahalle, Cengiz Topel Caddesi, Yenimahalle Emniyet Karakolu yanındaki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan çalışan, insan ilişkileri konusunda oldukça zayıf davrandı. Rica etmeyi bilmeden, sürekli emir kipiyle konuştu ve yüzü asıkt...
Yorumlar