to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün şubenizden üç sigara ve ekmek aldım. Ancak aldığım sigaranın yanlış olduğunu, ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Yanlış ürünü değiştirmek ya da iade etmek istedim. Ancak kasa bölümünde herhangi bir uyarı yazısı olmadığı halde, ne iade ne de değişim imkânım olmadığını söylediler. Sizin gibi büyük bir kuruluşun müşteriye böyle davranmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetim giderilinceye kadar A101 mağazalarından alışveriş yapmak istemiyorum. İyi çalışmalar.
İyi günler. Ben 12 Temmuz Cumartesi günü A101 marketten alışveriş yapmaya gittim. Ürünlerimi aldım ve kasaya gittim, 3 paket sigara istedim. Birini yanlış verdi. Ben de 'Yanlış sigara verdiniz.' dedim, ancak önce bana hareket ederek 'Siz bunu istediniz.' dedi. Ben de, 'Hanımefendi, ben bu markayı is...
A101 mağazasından alışveriş sonrasında sigara satın aldım. Fakat sigarayı yanlışlıkla vermişler ve biz de fark etmeden almış olduk. Yaklaşık 1 saat sonra, hiç açmadığım sigarayı fişle birlikte iade etmek istediğimde, 'sigarada değişim veya iade yapılmaz' şeklinde kaba bir cevapla karşılaştım. Yanlış...
A101 Etimesgut Özgüneş şubesinde bulunan mağazanızdan 18.12.2023 tarihinde saat 18:45 sularında alışveriş yaptım. Sigara ve ekmek almak için girdim ve daha önce de karşılaştığımız saygısız personellerden biri yanlış sigara verdi. Yanlış ürün verildiğini ve doğru olanı istediğimi belirttiğimde, diğer...
Kasiyerlerle ilgili bir sorun yaşadım. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında dört kat fark olan yanlış bir ürün aldım ve iade etmek istedim. Ancak geri iade yapılmadığını söylediler. Oldukça uzun bir tartışmadan sonra diğer müşterilerin araya girmesiyle ürünü geri aldılar. Sigara almak istedim a...
Ben A101'de ufak bir olay yaşamıştım. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim. Müşteri hizmetleri özür diledi, fakat bir sonraki gün mağazaya ekmek almaya gittiğimde bana bu mağazadan hiçbir ürün satın alamayacağımı belirterek beni mağazadan attılar ve daha da ileri giderek bu mağazadan bir ...
Yorumlar