Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Oğulcan
26 Aralık 2025 02:02
230

24 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişin Aras Kargo ile 25 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 25 Aralık saat 19.22’de telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ortada herhangi bir teslimat yoktu, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 5771*******39’dur.

Durumu fark eder etmez aynı gün saat 19.30 civarında Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat aradığım saatte hizmet vermediklerini belirten bir sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve kimseye ulaşamadım. Ne kargoyu teslim eden kurye tarafından aranmışlığım var ne de bir imza, fotoğraf veya teslim kanıtı tarafıma iletildi.

Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünen bu kargomun acilen doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm teslim edilemiyorsa sipariş bedelimin eksiksiz şekilde iadesini ve sürecin detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Siparişim Kayıp Teslimat Çelişkisiyle Mağdur Oldum

profile
Burak
13 Aralık 2025 12:35
693
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
14 Mart 2024 09:18
1.177
A101 Ekstra Ürünüm Kimde?
1
Muslehettin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Kargo Sorunu

profile
Muslehettin
11 Aralık 2025 17:56
250
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mutlu
21 Eylül 2023 10:45
1.095

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri