to read complaints and reviews, or file yours.Volta VT5 Pro Moped Tesliminde Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101 internet sitesinden Volta vt5 Pro 3 tekerli moped siparişi verdim. Siparişi 21 Şubat’ta oluşturdum ve en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 312660022172296626. Yaklaşık 89.900 TL ödeme yaptım. 3–4 gündür neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Yalnızca ÖTV oranlarıyla ilgili bazı şeyler söylendi fakat bunun teslimatın bu kadar gecikmesini neden açıkladığı konusunda bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünün hiçbir bahane olmadan, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Şubat'ta Volta vt5 Pro 3 tekerli moped sipariş ettim, 15 gün içinde teslim edilmesi söylenmişti. Bugün 21 Mart ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, net bilgi alamadım ve sadece ÖTV oranları hakkında bilgi verildi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve en kısa sürede ürünün elime ulaşmasını talep ediyorum.
