Ücretsiz Verilen Hadi Black Karttan Kesilen 1000 TL Ücretin İadesi Talebi

A101 Evka 3 Mahallesi 119 şubesinde bana Hadi Black isimli kartı ücretsiz olduğu söylenerek verdiler. Ancak yaklaşık 15 gün önce bu karttan 1000 TL kart ücreti kesildi ve herhangi bir şekilde ücretli olacağı belirtilmemişti.

Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 gündür her aradığımda sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ücretsiz denilerek verilen karttan bu şekilde yüksek bir ücret kesilmesini ve sonrasında net bir dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.

Adıma kayıtlı Hadi Black karttan kesilen 1000 TL kart ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.