A101 tüketici

05.08.2025 tarihinde Elazığ Güneykent merkez A101 şubesinden aldığımız Pıtpıt böğürtlenli yumuşak şekeri 6 yaşındaki oğlum tükettikten sonra, ürünün son tüketim tarihinin 17.06.2025 olduğunu fark ettik. Yani, tarihi geçmiş bir ürünü satmışlar. Mağazada ürünün tarihiyle ilgili herhangi bir uyarı ve...

Yaklaşık iki ay önce A101’den Xiaomi tws earphones 2 Pro marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü telefon, tablet ve bilgisayarda defalarca denememe rağmen hiçbir cihazda bağlantı sağlanamadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine bildirdim, bana bir teknik servise göndermemi söylediler. Ankara’da be...

A101'den almış olduğum 3.30 Bestway Pro Sport botun alüminyum oturma bankı, market ürün afişinde 2 adet olduğu belirtilmiş fakat gelen üründe 1 adet çıkmıştır. Ürünü görmeden, sipariş ile aldım. Durumu almış olduğum şubeye bildirdim fakat sonuç alamadım. Burada tüketiciyi yanıltıcı reklam suçu işlen...

İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Kazım Karabekir Mahallesi 813. Sokak'taki A101 marketinden organik yumurta aldım. Ancak yumurtalar bozuk, kurtlu ve yeşil renkte çıktı. Yanlış duymadınız, gerçekten kurtlu ve bununla ilgili resimlerim mevcut. Ürünü iade ettim ve bir açıklama yapılmasını bekledim. Faka...

A101 mağazasından aldığım Onvo çay makinesi 8 gün içinde bozuldu. Götürüp değişim istedim. Çalışanlar farklı yerleri aradılar ancak verdikleri cevap, ürünü alamayacakları yönündeydi. Açıkçası ilgilenmediler. Tüketici heyetine de başvuru yaptım. 30 gün içinde zaten iade hakkım olduğunu söylediler. An...

A101'den almış olduğum Üstad marka Fıstık ezmesi hayatımda yediğim en kötü fıstık ezmesi. Yani sadece marka pr üzerine çalışarak müşteriyi bir ürünü tüketirken memnun edemezsiniz. Lezzet ve kalite reklamdan geçmiyor. Gerçek anlamda şaşırtıcı derece kalitesiz buldum. Cam kavanoz ürün 350 gr, o kadar ...

A101 Extra’dan 3 adet Stanley marka mug siparişi verdim. 01.08.2025 günü ikisi bir arada, diğeri ayrı olmak üzere 2 paket halinde teslim edildi. Tek olan paketteki ürün sağlam ve markanın kağıdına sarılıydı. Diğer pakette ise iki ürün vardı; biri yine markanın kağıdına sarılıydı, ancak 0,47 ml olan ...

A101 mağazasından 5897 kodlu şubeden satın aldığım Aprilla 4034 araç süpürgesini, ilk çalıştırmamda cihazın içindeki fanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu satıcıya söylediğimde, "çalıştırıp verdim, iade alamam" diyerek yardımcı olmadı. Ayrıca Aprilla firması da değişim yerine sadec...

26.07.2025 tarihinde A101 Ünye Liseler Mahallesi şubesinden Tornado marka ütü masası satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, ayaklarının düzgün olmadığını ve sağlam bir şekilde ayakta durmadığını fark ettim. Masa henüz hiç kullanılmamışken bu sorunu yaşadım; sadece kurulum aşamasında bile ayakta d...

Şikayet Metni: A101 üzerinden satın aldığım klima teslim edildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala montaj yapılmadı. Satın alma sırasında ve teslimat sonrasında montaj için 48 ila 78 saat arasında işlem yapılacağı belirtilmişti. Bu sürenin çoktan aşılmasına rağmen ne gelen var ne de bilgi...

Sayın A101 Yetkilileri, 01.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt, Piri Reis Mahallesi 2281. Sokak'ta bulunan A101 şubesinden (Mağaza Kodu: H728) alışveriş yaptım. Ovadan marka 1000g pirinç ürününün raf etiketinde fiyatı 62,50 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme esnasında ürün kasada 84,50 TL olarak...

26.06.2025 tarihinde A101’in Tekirdağ Süleymanpaşa Barbaros Mahallesi Kocaçeşme şubesinden APEC APM2 elektrikli mopet satın aldım. Satın alırken, ürünün 15 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi bana sözleşme ile iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir b...

Bugün, Van Erciş Vanyolu Mahallesi, Vanyolu Caddesi'indeki A101 şubesinden aldığımız tatlı ürününün tadında ciddi bir problem yaşadık. Ürün aşırı derecede ekşimişti ve çikolatası bozulmuştu; tüketmesi neredeyse imkansızdı. Son kullanma tarihi geçmiş olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, ö...

Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi Ulus Caddesi'indeki A101 (mağaza kodu: e163) şubesinden 19.07.2025 tarihinde bay eva Çift Tokalı Terlik satın aldım. Terliği ilk kez denediğimde, daha ilk giyme anında tokası koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Böyle basit bir ürünün bu kadar kalitesiz ve ...

Ailemle birlikte Tekirdağ A101 Hürriyet Şubesi'nden alışveriş yaparken, çocuğum için indirimde gördüğüm oyuncak kamyoneti almak istedim. Kasaya geldiğimizde, indirim etiketiyle tüketiciye sunulan fiyatın kasadaki fiyatla uyuşmadığını gördüm. Bu durumun tüketiciyi aldatmaya yönelik bir tutum olduğunu...

13 Temmuz 2025 tarihinde A101 ekstra uygulamasından iki parça eşya almıştım. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim kargoya verilmeden. Bugün 2 Ağustos 2025. Ücret iadem hala yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmıyor ve müşteri hizmetleri asla ve asla telefonlara yanıt vermiyor. Üc...

A101 mağazasından Onvo OVTM02 model çaycı aldım. Ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde, ilk kullanımda çaycının suyu hiç kaynatmadığını fark ettim. Bozuk ürünle karşılaştığım için, fişimle birlikte Şanlıurfa Birecik’teki (mağaza kodu: 6530) şubeye geri getirdim. Mağaza çalışanları ve müdür, ürünü k...

A101 firmasından Awox marka televizyon aldım. TV'nin servis kurulumunda ses arızası vardı. Servis raporuna rağmen 1 aydan fazladır. Para iadesi yapılmıyor. Bir daha bu firmadan hiçbir şey almayacağım. Bir hafta daha iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Acilen paramın iadesini talep edi...

01.08.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Adana Seyhan ilçesi, Tellidere Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden (F204 mağaza kodlu) "Çiğköfte Çokça" marka çiğköfte ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün yoğun şekilde küflendiğini gördüm. Gör...

18 Mart'ta aldığım ürünü hâlâ iade edemedim. Tüketici mahkemesini kazanmış olmama rağmen A101 ile iletişime geçiyoruz, bizi aldığımız ürünün firmasıyla görüşmeye yönlendiriyorlar. Orayla görüşüyoruz, bu sefer de A101 ile iletişime geçin diyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Elimizde mahkeme kağıdı ...

A101'den aldığım motosikletin evrakları 15 gündür gelmedi. İlgilenen yok. Motoru 03.07.2025 tarihinde A101 Market'ten satın aldım. 21.07.2025'te evime uzak yere yönlendirdikleri için çekici ile evime getirttim. 1.500-tl çekici ücreti ödedim. Firmamın adına aldığım motosikleti, A101 evraklarını gönde...

*A101 Müşteri Hizmetleri'ne, * Konu: *Satın Alınan Bisikletin Ayıplı/İade Ürün Olması hakkında Şikayet* Tarafınıza iletmek istediğim konu, A101 online mağazasından sipariş etmiş olduğum *bisiklet* ile ilgilidir. *Sipariş numaram: 5328****67*. Sipariş verdiğim ürün, tarafıma 5 gün boyunca “dağıtı...

Başlık: A101’den Aldığım Çerezya Ay Çekirdeği Bembeyaz ve Acıydı Şikayet Metni: 31 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir/Dursunbey A101 şubesinden aldığım Çerezya marka 250 gramlık ay çekirdeği maalesef tüketilebilir durumda değildi. Paketi açtığımda çekirdeklerin rengi normalde olması gerektiği gibi ko...

30.06.2025 saat 13:47'de A101 Akçay şubesinden yaptığım alışverişte, Vota VB1 markalı elektrikli motosikletin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden 30 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte paramı kullanmaya devam edip, zararım karşılanmadı ve mağ...