A101 Mağazalarında Kedi, Köpek, Haşere Olması


Toby Bank ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. A101 Bursa Mesken şubesinde görevli bir personel 14 Nisan Salı günü bana Toby Bank üzerinden hesap açtırdı. Ancak açtırdığı bu hesabın kredi çekme ile bağlantılı olabileceği konusunda açık ve net hiçbir bilgi verilmedi. Bunu fark ettiğim anda böyle bir şeyi kesinlikle kabul etmediğimi söyledim ve hesabımı iptal etmek istediğimi belirttim.
Hesabımı iptal ettirebilmek için müşteri temsilcisine ulaşmam gerektiği söylendi, ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda uygulamaya giriş yaptığım şifremi istiyorlar, şifremi doğru girmeme rağmen hatalı kabul edip beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisi desteğine bağlandığımda da defalarca kez müşteri temsilcisine bağlanamadığımı söylememe rağmen sadece bilgi verdiklerini, yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar.
Ben açık ve net bilgi verilmeden hesap açtırılmasından ve sonrasında da hesabımı kapatmak için kimseye ulaşamıyor olmamdan dolayı son derece rahatsızım. Neredeyse haberim olmadan kredi çektirilecek bir duruma getiriliyordum, son anda fark ederek engel oldum. Toby Bank’in, A101 Bursa Mesken şubesinde açılan bu hesabımı derhal ve tamamen iptal etmesini ve hesabın kapanmasıyla ilgili tarafıma net ve doğrulanabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Kastamonu'da yaşıyorum. A101 marketlere neredeyse her gidişimde fiyat farkı oluyor. Mağazayı geziyorum, uygun fiyatlı bir şeyler buluyorum, etikette 150 TL yazıyorsa kasada 230 TL çıkıyor. Etikette indirim yazıyor, 42 TL yazıyor, kasaya gidiyorum 65 TL diyor. Ben A101, Şok, BİM hepsini geziyorum ama...
25.02.2026 tarihinde Balıkesir Erdek Ocaklar’daki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda yeni gelen Zühre Ana Kids macun ürününü gördüm, içeriğine bakmak için kutuyu elime aldım. Ürünün üzerinde kontrol bandı olmadığı için farkında olmadan kapak açıldı ve macun yere düştü, o an ne olduğunu b...

İstanbul Bağcılar ilçesi Güneşli Mahallesi'nde bulunan, Fevzi Çakmak Caddesi no:38 adresindeki A101 şubesinden uzun süredir şikayetçiyiz. Ne zaman bu mağazaya gitsek kasalardan biri çalışmıyor ya da arızalı oluyor. Diğer aktif kasa ise sadece kredi veya banka kartı ile alışverişe izin veriyor. Naki...

6 Kasım 2025 tarihinde Mersin Erdemli Tömük Mahallesi'ndeki A101 şubesinden kredi kartımla yanlışlıkla bir elektronik eşya satın aldım. Ürünü yanlış aldığım için aynı gün içinde aynı şubeye giderek iade ettim ve yaklaşık 1.000 TL tutarındaki alışverişimin iptal edilip kredi kartıma iade edileceği sö...
Yorumlar