Ana Sayfa
A101
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları: Motosiklet Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

ID:32203206

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları: Motosiklet Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Samet

A101

17 Nisan 2025 17:24

1.951

27.03.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler A101 şubesinden satın aldığım 26041281 ürün kodlu "APEC 125 CC Benzinli Motosiklet Gümüş Gri" motosiklet için A101 broşürlerinde 15 gün içerisinde en yakın servise teslim yazıyordu. Normal şartlarda ürünün 11.04.2025 tarihine kadar bana ulaşması gerekiyordu.

Bugün Volta motor web sitesinden sipariş sorgulaması yaptığımda en geç 27 Nisan 2025 tarihinde teslim edileceği yazıyor.

Konuyla alakalı Volta ve A101 e mail attım ama 2 firma da dönüş yapmadı. İlgili bayiyi aradığımda ise müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ürün web sitesinde belirtildiği 27 Nisan tarihinde gelmezse iade sürecini başlatacağım. Tüketici Mahkemesi'ne de şikayette bulunacağım.

Volta

Destekleyenler

Ali

Ugur

Burhanettin

3 Destek

Samet

14 Mayıs 2025 09:12

Konuyla alakalı olarak şikayetimi güncellemek istedim. 26.04.2025 tarihinde motosikletim tarafıma ulaştı, her şey tamam derken yeni bir sorunla karşılaştım. Bu sefer A101 firması, trafik tescil işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli olan evrakların hiçbirini bana iletmiyor. Motosiklete sigorta yaptırmış olmama rağmen, trafiğe çıkartamıyorum. A101'den motosiklet aldıktan sonra uzun bir süre boyunca kullanamadığımın bilincinde olmanızı bildiririm. Bu kadar basit bir işlem bile bu kadar uzun sürüyorsa, A101 ile iş yapmayı tekrar düşünen herkes bir kez daha gözden geçirmeli. Şirketin müşteri hizmetlerinden ve ilgili birimlerden halen bir çözüm önerisi alamadım. Bu süreç böyle devam ederse daha büyük bir mağduriyet yaşamak zorunda kalacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Motosikletin Teslimatı Söz Verilen Sürede Yapılmadı, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

A101

11 Haziran 2025 23:22

947

Ürün belirtilen teslim tarihinde teslim edilmiyor. 17 Nisan 2025'te A101'den satın aldığım Volta Revolt Rsx6 125cc Benzinli Motosiklet aldım. Alırken imzaladığım sözleşmede 15 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu, fakat 54 gün geçti. Halen ürün teslim edilmedi. Hatta gri olarak aldığım ürünün r...

Satın Alınan Motosikletin Teslimatı Söz Verilen Sürede Yapılmadı, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Satın Aldığım Elektrikli Moped 68 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet

A101

20 Mayıs 2025 11:54

2.508

13.03.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden APEC APM5 model üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Satın alma esnasında hem A101 web sitesinde hem de ilgili reklam afişlerinde, ürünün belgelerimin tamamlanmasının ardından en geç 15 gün içerisinde adresime ya da tarafıma en yakın Volta y...

A101'den Satın Aldığım Elektrikli Moped 68 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

3 Destek

3 Yorum

Arda sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Motorsikletin Teslimatı Ve Evrakları Sürekli Gecikti

Arda

A101

16 Mayıs 2025 17:49

601

15.04.2025 tarihinde k. Maraş A101 den Volta RSX5 marka motorsiklet aldım. Sözleşmede 15 gün içinde teslim edileceği yazıyordu, defalarca aramama rağmen 09.05.2025 tarihinde teslim aldım ancak bu kez de evrakları göndermediler. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aciliyeti bildirdim size dönüş yapıl...

A101'den Aldığım Motorsikletin Teslimatı Ve Evrakları Sürekli Gecikti

Mehmet sonuçtan memnun değil

Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi!

Mehmet

A101

11 Haziran 2025 23:34

1.985

Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi!

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

A101 Den Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi

Ufuk

A101

17 Eylül 2023 00:32

2.313

17 Ağustos'ta A101 online mağazadan aldığım APEC Volta 125 marka motosikletimi alalı bir ay olmasına rağmen hala gelmedi, teslim edilmedi. İlk ücretini kredi kartıyla nakit ödememe rağmen ve 30 gün teslim süresi olmasına rağmen hala gelmedi ve müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorum. O kadar il...

3 Destek

3 Yorum