to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt Merkez J418 kodlu A101 şubesinden Toshiba 65UA3E63DT 65" Uydu Alıcılı Ultra HD Android TV satın aldım. Ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve şu an gecikmiş durumda. Daha sonra mağaza çalışanları tarafından ürünün stokta kalmadığı ve para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak ürünü kredi kartımla tek çekim olarak 24.000 TL’ye aldım ve teslimat yapılmadığı için kredi kartıma 12 günlük faiz yansıdı.
Ben para iadesi değil, ya ürünün temin edilip teslim edilmesini ya da kredi kartıma yansıyan faiz tutarının karşılanmasını ya da muadili bir televizyon ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ilgili birime aktarıldığım ve aranacağım söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Elimde fatura ve alışveriş belgeleri de mevcut.
Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse maddi-manevi tazminat davası açacağımı belirtmek isterim. 0507********52 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi'indeki A101 (Mağaza Kodu: f544) şubesinden 55 inç Toshiba marka televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 02.10.2025 olmasına rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza...
23.08.2025 tarihinde A101’den Toshiba 65UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 0074 fiş no’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 23.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili h...
31 Temmuz 2023 tarihinde Siirt Bahçelievler Merkez'deki 9402 kodlu A101 mağazasından, belge numarası 94020023107511070366 ile Toshiba marka bir televizyon satın aldım. 24.999,00 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında televizyonun 8 iş günü içinde teslim edileceği b...
22 Ağustos’ta Bursa Nilüfer Özlüce Özcan Sokak’taki A101 mağazasından Toshiba 55UV2363DT model televizyonu 17.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan toplam 16 gün geçmesine rağmen televizyonum hala teslim ed...
19 Eylül tarihinde A101 online mağazadan Toshiba 55UA2363DT 55 4K UHD Android TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125091938083602). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece talep oluşturduklarını, başka bir bilgi vere...
Yorumlar