Teslim Edilmemiş Motosiklet Ve İptal Reddi Sebebiyle Kredi Kartı Taksitleri Çekilmeye Devam Ediyor

12.02.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Tecde Mahallesi Kayalık 1. Sokak No:25/B adresindeki A101 mağazasından 59.990 TL bedelle, VakıfBank kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde Revolt rsx6 125 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında, en geç 15 gün içinde ürünün teslim edileceği özellikle söylendi.

Aradan yaklaşık iki taksit dönemi geçmesine rağmen motosiklet hâlâ teslim edilmedi. Bunun üzerine, ürünü iptal ettirmek için siparişi verdiğim mağaza ile görüştüm; ancak mağaza çalışanları iptal talebimin genel merkez tarafından kabul edilmediğini belirttiler. Daha sonra A101 genel merkezini aradığımda ise bu kez de ürünü aldığım mağaza ile görüşmem gerektiği, kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağı söylendi.

Şu an ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de iptal sürecim işletiliyor; buna rağmen kredi kartımdan taksit ödemeleri düzenli olarak çekilmeye devam ediyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ürünüm teslim edilmediği için, siparişimin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar alınan taksitler de dahil olmak üzere ödediğim toplam bedelin VakıfBank kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.