Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Motor Sözleşmede Belirtilen Süre İçin İade Ve Tazminat Talebi

profile
Sedef
15 Nisan 19:31
144

05.02.2026 tarihinde Kütahya merkezdeki A101 mağazasından Volta rsx6 model bir motoru 6 taksitli olarak satın aldım ve şu ana kadar 4 taksitini ödedim. Satın alma sırasında verilen broşürde ve satış sözleşmesinde ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden iki buçuk ay geçmesine karşın motor hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat sürecinde sigorta ve ruhsat işlemleri yapılmadan motorun gönderilemeyeceği, bunun yasal prosedür olduğu söylendi. Buna rağmen plaka ve ruhsatı çıkarttıktan sonra hem Volta hem A101 tarafını defalarca aramamıza rağmen her seferinde “ilk sevkiyatta teslim edilecek” denilerek oyalandık. Bugüne kadar 5 sevkiyat yapılmasına rağmen motor teslim edilmedi.

Sorunun çözümü için tekrar aradığımızda ise çözüm üretmek yerine A101 mağazasından ürün iptali yapabileceğimiz söylendi; ruhsat ve sigorta işlemlerini yaptığımızı belirtmemize rağmen adeta dalga geçer gibi “o zaman yasal yollara başvurabilirsiniz” cevabı verildi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Tüm bu yaşananlardan sonra, mağaza üzerinden güncel fiyattan iademin yapılmasını ve motor için ödediğim taksitlerle birlikte ruhsat, sigorta vb. tüm yaptığım masrafların yasal faiziyle beraber tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın süreçlerini ve müşteriyle iletişim şeklini gözden geçirmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Express Şubesinden Volta Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Gökhan
10 Mart 16:48
222

A101 Mağazasından Alınan Motosiklet Teslim Edilmedi, Ödeme Tam Ve Ruhsat Hazır

profile
Resul
14 Nisan 18:08
142
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Volta VS2 Motorunun Teslim Edilmemesi Ve Açık Açıklama Talebi

profile
Veli
13 Mart 12:35
636
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Volta Motorunun Teslimatı 20 İş Gününde Gerçekleşmedi

profile
Furkan
03 Mart 17:28
414
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Motor Hâlâ Teslim Edilmedi, Sevkiyat Belirsizliği Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Alihan
31 Mart 16:27
492
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri