to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Bisiklet Ve Geciken Kredi Kartı İadesi
A101 Online üzerinden 19.08.2026 tarihinde Ekstra 24 jant bir bisiklet satın aldım. Ürün bir gün içinde tarafıma hiç getirilmeden, kargo firması tarafından doğrudan geri gönderilmiş ve 28.08.2026 tarihinde A101 deposuna iade edilmiş görünüyor. Sistem üzerinden baktığımda iade sürecinde gerekli araştırmanın yapıldığı ve iadenin kabul edildiği bilgisi yer alıyor.
06.09.2026 tarihinden bu yana kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade bilgisinin tanımlandığını, sürecin tamamlandığını söylüyorlar ancak buna rağmen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. A101 Online hesabımda sipariş kodum 3126081919854592, kargo takip ekranında da sipariş numaram 5349****46 olarak görünüyor.
Ürün hiç teslim edilmediği ve iade süreci de tamamlanmış olmasına rağmen ücret iadem halen yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
