to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra online mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde 10.499 TL bedelle bir bisiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126022357788589’dur.
Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kargo şirketiyle temas kurulacağı ve teslimata öncelik verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. Bisikletin ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir tarih bilgisi de verilmedi.
Ürünün bir günde adlı kargo şirketinde olduğu söyleniyor fakat bu firma da telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Günlerdir hem A101 hem de kargo firması tarafından oyalanıyorum ve ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım bisikletin acilen tarafıma teslim edilmesini veya teslimat sağlanamayacaksa derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
A101 Extra üzerinden iki ürün sipariş ettim, ancak siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3126022180317782 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri 25.02.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün ise hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş gibi görünüyor....
26.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından bir ürün satın aldım. Daha sonra siparişimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri gönderirsem iptal ve iade işleminin yapılacağını söylediler. 06.02.2026 tarihinde kargo iade olarak firm...
30.01.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet halı ve iki adet koltuk örtüsü siparişi verdim. Sistem üzerinde tüm ürünlerim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasına sadece tek bir ürün teslim edilmiş. Kargo firması ve şube ile görüştüğümde, sadece bir adet koltuk örtü...
Yorumlar