Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Mağaza Sorumlusunun İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yarattı

22.09.2025 tarihinde saat 19.21’de Manisa Akhisar ilçesi Ring Yolu üzerindeki A101 Akhisar şubesinden (mağaza kodu: f167) Nestle Nesquik Duo marka çikolata satın aldım. Ürünü tükettikten sonra son kullanma tarihinin 1,5 ay geçtiğini fark ettim. Hemen mağaza sorumlusuna başvurdum ve durumu ilettim. Ancak mağaza sorumlusu, tarihi geçmiş çikolatadan bir şey olmayacağını, istersem paramı iade edebileceklerini, şikayet etsem dahi bir sonuç çıkmayacağını söyledi. Bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yetkililerden özür bekliyor ve mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. İlgili alışverişe ait fiş numaram: 15167022210521350122’dir.