Sipariş Verilen Elektrikli Araç Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Doğan

A101

10 Ekim 2025 16:22

1.560

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta Motor ev2 model elektrikli araç siparişi verdim (A101 belge no: #44430022808521460001). Siparişin toplam tutarını peşin olarak ödedim. Ürünün en geç 1 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Bu süreçte defalarca Volta Motor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece “aciliyet durumunuz lojistik ekibine bildirildi” şeklinde otomatik yanıtlar aldım, fakat hiçbir yetkili somut bir çözüm sunmadı. A101’den aldığım fiş elimde mevcut, ancak ürünün faturası henüz kesilmedi çünkü aracın şasi numarası belli değil. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir teslimat tarihi güncellemesi veya açıklama yapılmadı.

Net bir açıklama ve hızlı bir çözüm bekliyorum. Sorunumun acilen giderilmemesi halinde, resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

siparis-verilen-elektrikli-arac-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-2.jpg

siparis-verilen-elektrikli-arac-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg

Volta

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Musab

10 Şubat 00:36

Çözüme kavustunmu abi ne yaptılar sonuç

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Fatma

A101

03 Ekim 2025 12:26

1.168

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta ev2 model elektrikli bisiklet satın aldım. Katalogda 15 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Sipariş takip ekranında ise en geç teslim tarihi olarak 1 Ekim gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla i...

A101den Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

a101den-alinan-elektrikli-bisiklet-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

1 Destek

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Volta EV2 Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ferhat

A101

29 Eylül 2025 13:48

1.295

28.08.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta ev2 model elektrikli aracı 289.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 02480022808504280001. Sistem üzerinde en geç teslimat tarihi olarak 27.09.2025 belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay 3 gün geçmesine rağmen ürün elime...

1 Destek

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Doğan

A101

02 Ekim 2025 11:22

932

Merhaba, 28 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Volta Motor ev2 model araç siparişi verdim. A101 Sipariş numaram: #44430022808521460001. Siparişi peşin olarak ödememe rağmen, en geç teslim tarihi olan 1 Ekim geçmiş olmasına karşın ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Süreçle ilgili tarafıma yalnı...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

2 Yorum