Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim Kulaklık Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kerim
01 Ekim 2025 00:12
766

05.08.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Xiaomi Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080544647763. Ürünüm yaklaşık bir hafta sonra ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra ürünü 1 gün boyunca 5 farklı cihazda denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanmadı ve çalışmadı.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şimdiye kadar 15-20 kez talep oluşturdum. Ancak bugün 30.09.2025 olmasına rağmen hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Ürün Xiaomi sisteminde kayıtlı olmadığı için servis raporu da alamadım. Ürünü sıfır olarak satın almama rağmen ilk günden itibaren hiç kullanamadım.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, 1099 TL tutarındaki bedelin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

siparis-verdigim-kulaklik-arizali-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-verdigim-kulaklik-arizali-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Kulaklık Çalışmıyor İade Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Orhan
18 Eylül 2025 10:35
1.316
A101den Alınan Kulaklık Çalışmıyor İade Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
05 Ağustos 2025 01:40
1.354

profile
Zehra
26 Ağustos 2025 02:23
1.471

A101'den Alınan Bluetooth Kulaklıkta Bağlantı ve Garanti Sorunu

profile
Uğur
05 Ağustos 2025 07:07
1.961

profile
Elif
16 Mart 2025 13:51
956

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri