to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 11.999 TL ödeyerek büyük bir portmanto satın aldım. Satın alma sırasında reklam ve ürün açıklamalarında ürünün en kısa sürede teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 3126022033787278’dir. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanamıyor, sürekli online profilime yönlendiriliyorum ve somut hiçbir bilgi ya da çözüm alamıyorum.
Acil olarak satın aldığım portmantonun kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşattığınız gecikme ve mağduriyet ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126011510340762 numaralı siparişimle bir portmanto satın aldım. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu hiç ilerlemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satış sözleşmesin...
A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 3125110989240733 numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
A101 Extra üzerinden 18/07/2025 tarihinde 3125071844994073 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durum hakkında bilgi aldım ve ürünün paketlendiğini, kargoya verileceği söylendi. Daha sonra 24/05/2027 tarihinde tekra...
02 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010275465855. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte gerçekten m...
Yorumlar