to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, 16 Nisan’da Volta ev2 araç aldık. Mail ile dönüş sağladılar, 15 gün içinde evrakları göndereceklerini mail ü...zerinden ilettiler. 1 ay oldu, defalarca aradım, kaç kez mail attım; dönüş yok, cevap yok, gelen evrak yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iletiyorlar; şikayet talep yine dönüş yap
Sinop Boyabat’taki A101 şubesinden bugün Nimet marka yufka ve Mehmet Efendi Türk kahvesi satın aldım. Yufkayı marketten ...eve geldikten yaklaşık 15 dakika sonra dolaba yerleştirirken, paketin dışından bile net şekilde görülecek biçimde küflendiğini fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım, küf dışarıda
İzmir Torbalı’da bugün açılan A101 şubenizde yaşadığım kampanya ve bilgilendirme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Mağaza a...çılışında, 3 gün boyunca 1000 TL alışverişe 200 TL çek verileceğine dair pankart vardı. Bunu kasada çalışan personele özellikle sorup doğruluğunu teyit ettirdim ve bunun üzerine ya
A101 Extra online üzerinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için pazartesi günü tes...limat sözü verilmesine rağmen bugün çarşamba olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kez şikayet oluşturulmasına rağm
7 Mayıs günü saat yaklaşık 19.30 civarında Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi Yıldıztabya Caddesi’indeki A101 şubesinde... yaşadığım çok incitici bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapan ve personel tarafından da tanınan bir müşteriyim. O gün başka bir A101 şubesinden
A101'den 19/03/2026’da 39.990 TL’ye 6 taksite bir motosiklet aldım. İlk aldığımda 15 gün içinde teslim alacağımı söyledi...ler. Motor bayide hazır beklediği halde geçici tescil belgesini iki aydır vermedikleri için gidip alamıyorum. A101 mağazasına defalarca gittim, A101 şikayet hattını defalarca aradı
A101 Kapıda üzerinden 7 Mayıs tarihinde Birşah tam yağlı sütten üç adet ve aynı gün toplamda 26 adet süt siparişi verdim.... Birşah tam yağlı olan üç ürünü açtığımda sütlerin bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. R
4 Nisan 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden elektronik tartı siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastik ...su şişesi gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaşadığım sorun üzerin
08.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Adana Yüreğir ilçesinde bulunan A101 Kulakkent Yüreğir Adana Mağazası’nda eşim...in yaşamış olduğu saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Eşim, mağazada alışveriş yaparken bir ürünün fiyatını göremediği için görevli personele nazik bir şekilde bu ürünün fiyatını s
A101’den aldığım ürünüm 07.05.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim açık ve net olmas...ına rağmen, taşıyıcı kurye gönderi için “adres eksik ve yetersiz” şeklinde not düşerek gönderiyi devir işlemiyle sonuçlandırdı ve teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerimde herhan
6.05.2026 saat 20:05'te Ordu Caddesi Çengelköy A101 şubesinden aldığım mağaza kodu B938. Soner Sokak mağazasında olarak ...geçiyor. Çokça tane mısır konserve, son kullanım tarihi 14 Ocak 2029 olmasına rağmen, konserve sonunda paslandığını gördüm. Yaklaşık 10 dakika önce yemiş olmamız oldukça tedirgin e
25 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 31260...32527637415 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce müşteri
Emekçi bir bakkalım ve yılların emeğiyle kazandığım paramı, A101 market zincirlerinin aracılık ettiği Tom Bank’a ait Had...i Kredi Kartı üzerinden ciddi şekilde harcadığımı düşünüyorum. Kartı bana pazarlayan görevli, kredi kartı kullanımından dolayı hiçbir şekilde kesinti olmayacağını, herhangi bir ücr
"Ürün iadesini gerçekleştirdim sorun olmadı"
06.05.2026 tarihinde Kocaeli Darıca sırasöğütler Aydınlar Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Select Natura 6’lı havlu k...ağıttan 2 paket satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birini açtığım anda etrafa yoğun şekilde lağım kokusuna benzer çok ağır bir koku yayıldı. Evde koklayan herkesin midesi bula
16.04.2026 tarihinde yaptığım 2937 TL tutarındaki alışverişi iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala bir ger...i dönüş alamadım. Param resmen rehin tutuluyor. Müşteri hizmetlerinden somut bir cevap alamamak ve paramın iadesi için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Kurumsal bir firmaya bu
Bir tane mont aldım, beden büyük geldiği için iade etmek istedim fakat ürün "kullanılmıştır" deyip kabul etmediler. Ürün... etiketi üstünde ve kullanılmamıştı. Ayrıca ürünü de göndermediler; hâlâ hem ürün onlarda, hem de ücret iadesi yapmadılar. Defalarca aradım, mail attım; "size dönüş yapacağız" diyi
25.04.2026 tarihinde saat 12.33 sularında Şanlıurfa Siverek NATO mevkiindeki A101 b444 kodlu şubenizden alışveriş yaptım.... Namet mangal sucuk ürününden 4 paket aldım. Reyondaki etikette fiyat 299 TL’den 249 TL’ye düşmüş olarak görünmesine rağmen kasada ürün 335 TL’den geçirildi ve toplamda 1340 TL öd
Uzun zamandır Cafex Gold kahve tüketen bir müşteriyim ve yaklaşık 3–5 aydır ürünün tadının eskisi gibi olmadığını fark e...diyorum. Haftada ortalama 5 kez içtiğim için aradaki farkı çok net hissediyorum ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Daha önce çok severek tükettiğim bu ürünün formü
İstanbul Başakşehir Yeşilyurt Caddesi, Şentepe Sokak, Has Oğlu Apartmanı altındaki A101 şubesinin uzun süredir çok pis v...e dağınık olması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır haftanın 3–4 günü bu mağazaya giriyorum ve her seferinde mağazanın aynı şekilde dağınık ve bakımsız olduğunu görüyorum. M
Mersin Aydınlıkevler 2008 Sokak’ta bulunan A101 marketin önünün uzun süredir çok dağınık ve kirli olmasından şikayetçiyi...m. Geri dönüşüm kağıt çuvalı sürekli ortada duruyor, çevresinde de düzenli olarak biriken çöpler ve görüntü kirliliği hem sokak sakinlerini hem de beni çok rahatsız ediyor. Bu dur
