to read complaints and reviews, or file yours. 
Şelale Mah, Hacı Durmuş cad. Üzerindeki A101 den 8 adet sigara aldım, yedisini yanlış vermiş. Birbirine yakın sigaralar oldukları için alırken fark etmedim. Değişim için götürdüğümde sigarada hiçbir değişim yapamayacaklarını, elemanın yeni olduğunu kusura bakmamamı falan söylediler. Barkodlu ambalajlı bir ürünün iadesini almamaları bir yana davranış biçimleri de çok aykırıydı. F***** adlı birini aradılar. Değişim asla olmaz dedi. Şu an onların verdiği sigarayı içiyorum, kendi almak istediğim değil.
A101 mağazasından alışveriş sonrasında sigara satın aldım. Fakat sigarayı yanlışlıkla vermişler ve biz de fark etmeden almış olduk. Yaklaşık 1 saat sonra, hiç açmadığım sigarayı fişle birlikte iade etmek istediğimde, 'sigarada değişim veya iade yapılmaz' şeklinde kaba bir cevapla karşılaştım. Yanlış...
A101 iade ve değişim. A101 mağazasından iki adet tabak aldım, sonra iade etmeye karar verdim. Diğer mağazalarına gittiğimde iadeyi aldığımız mağazaya yapmamız gerektiği bilgisi verildi. En azından değişim yapayım dediğimde, değişiminde o mağazadan yapabileceğim bilgisi verildi. Aldığım mağaza uzak ...
13.05.2023 15.45 tarihinde Kocaeli İzmit alikahya Fatih, Mithatpaşa caddesindeki A101'den 2 adet sigara aldım ve fişi alıp çıktım marketten çıkar çıkmaz sigaraya baktığımda personelinizin yanlış sigara verdiğini fark ettim. İçeri değişim için girdiğimde sevgili personelinizin değişim yapamayacağını ...
A101'den aldığım sigaranın yanlış olması sebebiyle iade alınmadı. Sigaranın iadesi yapılmıyor diyerek mağaza müdürü kendini savunuyor ve farklı bir tavırla 'değiştiremem' diyor. Halbuki kasadan bile henüz ayrılmamıştım. Konuyla ilgili ilgililere arz ederim.
A101'den alışveriş yapıp son olarak kasada sigara almak istedim. Ürünün ismini yanlış söyledim. Kasiyerden 'Kusura bakmayın, ürünün ismini yanlış söylemişim, değiştirir misiniz rica etsem?' dedim. 'Bu şekilde işlem yapmıyoruz.' dedi. Beni zorla almak zorunda bıraktı. Şimdi, her şekilde değişimi olab...
Yorumlar