Sayım Nedeniyle A101 Şubesinde Sigara Satışı Reddedildi Ve Yardımcı Olunmadı

18/01/2026 tarihinde saat 15.10 civarında Muğla Menteşe Kara Mehmet Mahallesi’indeki A101 şubesine çalışma saatleri içinde sigara almak için gittim. Ancak mağazada sayım olduğu gerekçesiyle bana sigara satışı yapılmadı. Üstelik bu şubeye gelmek için epey yol yürümüş olmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve eli boş geri dönmek zorunda kaldım.

Yaşadığım durum üzerine müşteri temsilcisini aradım ve bana aslında her koşulda satış yapmak zorunda olduklarını, bu şekilde bir uygulama olmaması gerektiğini söylediler. Buna rağmen şubede yaşanan durumla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

A101’den, özellikle bu şubedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını ve resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum.