to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Motorun Ruhsat Ve Plaka Evrakları Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ordu Altınordu A101 mağazasından kredi kartı ile 6 taksit şeklinde APEC 50 CC motor satın aldım. Motorum dün teslim edildi ancak motorla birlikte ruhsat, plaka işlemleri için gerekli evraklar tarafıma verilmedi.
Mağazaya gidip durumu sorduğumda net bir cevap alamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Evraklarım olmadığı için motoru yasal olarak kullanamıyor, işlem yaptıramıyorum.
Ruhsat ve plaka için gerekli tüm evraklarımın acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
4 Aralık’ta Ordu Altınordu ilçesindeki A101’den afec 49.4 CC motor satın aldım. Motor tarafıma teslim edildi ancak ruhsat ve plaka işlemleri için gerekli olan evraklarım bir türlü gönderilmedi. Evraklarım olmadığı için aradan geçen zamana rağmen aracı trafiğe çıkaramıyor, ruhsat ve plaka işlemlerini başlatamıyorum. Elimde yalnızca mersis numarası bulunuyor, bunun dışında talep ettiğim teslim evrakları hala tarafıma ulaştırılmadı. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde oyalanıp “çözülecek, size dönüş yapacağız” denilerek zaman geçirildi. En son geçen cuma günü evrakların teslim edileceği bilgisi verildi ancak yine hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Satın aldığım ürünün resmi işlemlerini yapabilmem için gerekli tüm evrakların acilen tarafıma ulaştırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
