to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Motor Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
26 Haziran'da A101 üzerinden kırmızı 3 tekerlekli APEC marka motor (Sipariş No: 3125062665955919) satın aldım. İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Motorun ödemesini kredi kartı ile 6 ay taksitle yaptım ve henüz teslim edilmeden 3 taksitini ödedim. Satın alma sırasında teslimat süresi 15 gün olarak belirtilmişti, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen motorum hala teslim edilmedi.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aradım ancak her seferinde geçiştirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı, ne arayan oldu ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. Teslimat tarihiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor.
Motorumun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yani ben de 13 gün önce bir sipariş verdim ilk taksit ödendi bile şu yorumları gördükten sonra bir pişmanlık olmadı değil. Sizin iki buçuk ay olmuş çok kötü bir durum Hakem Heyeti'ne başvurun bir an önce.