Satın Aldığım Buzdolabının Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kuzey

A101

08 Ağustos 2025 23:06

885

24.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Okul CD. A-101 şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabını satın aldım. Fatura numaram: A612025000079593. Ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği hem mağazada hem de reklam broşürlerinde açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağmen buzdolabım hala kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte a-101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ürünün gecikmesi nedeniyle özellikle ağustos ayının sıcağında içme suyumu bile soğutamıyor, her geçen gün mağduriyetimin arttığını belirtmek istiyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve buzdolabımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

SEG

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Buzdolabı Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Pınar

A101

27 Ağustos 2025 11:39

1.197

08.08.2025 tarihinde www.a101.com.tr internet sitesinden SEG marka lfw 3252 model buzdolabı satın aldım. Ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 13. İş gününde olmamıza rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

28 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti Ve Maddi Zarar

Çiğdem

A101

20 Ağustos 2025 11:12

913

24.07.2025 tarihinde A101 mağazasından SEG LF2831 model buzdolabı satın aldım. Bugün 20.08.2025 ve aradan 28 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Defalarca mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerini her gün aradım, ancak sadece gecikme için özür dileyip aciliyetini belirtt...

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Burkay

A101

20 Ağustos 2025 13:15

1.025

24.07.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG LF2831 model buzdolabı satın aldım ve ödemesini yaptım. 25.07.2025 tarihinde ürün kargoya verildi fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin ürünü get...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç İçin Alınan Buzdolabı 15 Gündür Teslim Edilmedi

Mehmet

A101

25 Ağustos 2025 02:09

1.322

10.08.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazası üzerinden, İzmir Bornova adresine teslim edilmek üzere SEG lfw 3252 model buzdolabı satın aldım (sipariş numarası: 3125081095712987). Bu ürün ihtiyaç sahibi bir aile için, özellikle dört küçük çocuk ve yaşlı bir amca adına alınmıştı. Satış sözleşmesi...

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Kübra

A101

29 Ağustos 2025 09:15

1.056

14.08.2025 tarihinde A101 internet mağazasından SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 3135081361718755. Ürünün teslimatı yapılmadı ve bu nedenle iki gün önce müşteri hizmetlerine ulaşarak gecikmeyi bildirdim. Bugün de para iadesi talebinde bulundum, ancak halen herhangi bir çözüm sun...