to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazası üzerinden, İzmir Bornova adresine teslim edilmek üzere SEG lfw 3252 model buzdolabı satın aldım (sipariş numarası: 3125081095712987). Bu ürün ihtiyaç sahibi bir aile için, özellikle dört küçük çocuk ve yaşlı bir amca adına alınmıştı. Satış sözleşmesinde teslimat süresinin 10 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 25.08.2025 ve aradan 15 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklememiz gerektiği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile 13.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat dışında herhangi bir iptal veya iade talebinde bulunmadım, çünkü ürün acil ihtiyaç kapsamında alınmıştı. Fatura ve garanti belgesi elime ulaştı, fakat teslimatla ilgili hâlâ bir gelişme yok.
Acil ihtiyaç sahibi bir aile mağdur durumda ve bu kadar sorumsuz bir teslimat sürecini kabul etmiyorum. Ürünün bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
05 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100549432643. Ürünün teslimatı halen yapılmadı ve siparişi görüntüleyemiyorum. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “çözüm merke...
14.08.2025 tarihinde A101 internet mağazasından SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 3135081361718755. Ürünün teslimatı yapılmadı ve bu nedenle iki gün önce müşteri hizmetlerine ulaşarak gecikmeyi bildirdim. Bugün de para iadesi talebinde bulundum, ancak halen herhangi bir çözüm sun...
24.07.2025 tarihinde A101 mağazasından SEG LF2831 model buzdolabı satın aldım. Bugün 20.08.2025 ve aradan 28 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Defalarca mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerini her gün aradım, ancak sadece gecikme için özür dileyip aciliyetini belirtt...
08.08.2025 tarihinde www.a101.com.tr internet sitesinden SEG marka lfw 3252 model buzdolabı satın aldım. Ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 13. İş gününde olmamıza rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...
24.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Okul CD. A-101 şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabını satın aldım. Fatura numaram: A612025000079593. Ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği hem mağazada hem de reklam broşürlerinde açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağme...
SEG 
Yorumlar