to read complaints and reviews, or file yours. 
2.01.2026 tarihinde saat 16:27'de Yenimahalle Tayyare Düzen Mahallesi'ndeki A101 mağazasından (mağaza kodu 9590) güncel ürün olarak bambu kapaklı bir yağdanlık satın aldım. Aynı gün başka bir mağazada aynı ürünü neredeyse yarı fiyatına gördüm ve oradan da satın aldım; A101'den aldığım ürünü iade etmek istedim.
Ürünün fişi de bende olmasına rağmen, aynı gün içinde olmamıza karşın iade yapamayacaklarını söylediler. Ayağımdan ameliyatlı olduğumu, yürümekte zorlandığımı, bu süreçte beni yormamalarını özellikle rica etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Hem fiyat farkı nedeniyle hem de sağlık durumuma rağmen bu kadar katı ve anlayışsız bir yaklaşım sergilenmesi beni çok üzdü.
A101'den, aynı gün fişli bir şekilde iade talebimin kabul edilmesini ve çalışanların özellikle sağlık problemi olan müşterilere karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı davranmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bölge müdürüne sorduğunu ve iade yapamadığını söyledi.
Başlık: A101’de Yağdanlık İadesi Sorunu ve Kaba Davranış A101’in Gölbaşı şubesine, satın aldığım yağdanlığı iade etmek için gittim. Ürünümün hiçbir hasarı olmamasına ve 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, çalışanlar kaba bir üslupla iadeyi bu şubeden yapamayacaklarını söyleyerek beni H325 şubesi...
26 Temmuz günü bir A101 mağazasından yağdanlık aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içindeki yağdanlık çatlak çıktı. Ürünün altından da başka birine ait bir fiş çıktı. Anladığım kadarıyla ürün daha önce bu fiş ile alınıp iade edilmiş, ürün tekrar reyona konulmuş. Hemen yakınımdaki bir A101 mağazası...
A101'den aldığım ürün hatalıydı. Pazar günü, aldıktan yarım saat sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak 'Bugün iade yapılamaz, pazartesi sabahı gelin.' denildi. Pazartesi sabahı mağazaya gittiğimde ise bir saat boyunca işlem denendi fakat onay kodu alınamadı. 'Bir kere iade işlendi, bekl...
A101 Yazır şubesinden bugün saat 12.58’de iki adet cam yağdanlık satın aldım. Ürünler kasada görevli tarafından kontrol edilmesine rağmen, eve geldiğimde yağdanlıklardan birinin ağız kısmında küçük bir kırık olduğunu fark ettim. Takım olarak kullanmak için aldığım bu iki ürünün de iade ya da değişim...
A101 mağazasından alışveriş sonrasında sigara satın aldım. Fakat sigarayı yanlışlıkla vermişler ve biz de fark etmeden almış olduk. Yaklaşık 1 saat sonra, hiç açmadığım sigarayı fişle birlikte iade etmek istediğimde, 'sigarada değişim veya iade yapılmaz' şeklinde kaba bir cevapla karşılaştım. Yanlış...
Yorumlar