to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi Atatürk Bulvarı No:1 adresinde bulunan A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağazada bulunduğum süre boyunca personel arkadaşlarınızın kendi aralarında laubali Bi Sohbet içinde olduklarına ve bu sohbeti kesmediklerine şahit oldum. Müşteriler ürünlerle ilgili soru sorarken bile bu sohbet devam ediyor, çalışanlar müşteriye ancak yarı duyulur şekilde ve ilgisiz bir tavırla cevap veriyordu.
Ödeme aşamasına geldiğimde kasada yaşadığım durum beni daha da rahatsız etti. Pos cihazı ile ödeme yapacağımı söylediğimde kasiyer personel, herhangi bir sözlü yönlendirme yapmak yerine pos cihazının üzerine eliyle sertçe vurarak kartımı okutmamı işaret etti. Bu davranışın hem saygısız hem de son derece kaba bir üslup olduğunu düşünüyorum. Ayrıca mağaza yetkilisinin de çalışanlarla aynı muhabbetin içinde yer alması, yaşadığım olumsuzluğu daha da artırdı.
Müşteri olarak bu tavır ve iletişim biçiminden ciddi anlamda rahatsız oldum. İlgili mağazada görev yapan personelin ve mağaza yetkilisinin müşteri iletişimi, saygı ve profesyonel davranış konularında uyarılmasını ve gerekli eğitimlerden geçirilmesini talep ediyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
04.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Samsun Atakum Mimarsinan Mahallesi 144. Sokak’taki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Reyondaki etikette yazan fiyatla kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu ve daha dikkatli olmaları gerektiğini kasiyer arkadaşa...
27/10/2025 günü saat 12.00 civarında Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi Polatlı Bulvarı No:30/a adresindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Birkaç ürün aldıktan sonra kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu, mağaza içinde de görünür bir görevli bulunmuyordu. Yüksek sesle "Kasaya...
01.05.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Aksaray Merkez Laleli Mahallesi’indeki A101 mağazanızda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geçtiğimde, kasada görevli kadın çalışan müşterilere karşı oldukça soğuk ve ilgisiz bir tavır sergiliyordu. Ben ö...
01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...
22.04.2026 tarihinde saat 15.38 civarında A101’in Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sümbül 1 Sokak’ta bulunan, mağaza kodu k528 olan şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli benden önceki müşteriyle tartıştı, müşteri gittikten sonra ise arkasından yüksek sesle ve uygunsuz bir...
Yorumlar