to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstradan ürün almak tam anlamı ile pişmanlık. Almış olduğum Newton ankastre seti 26.2.2025'de Servis tarafından kurulumu yapıldı. Bir gün sonrasında ocağı açıp çakmağa bastığım gibi ürün havaya yüzüme doğru sıçradı. Hemen servis ile iletişime geçtim. 2 gün sonra kendim servis çalışanını aldım eve götürdüm. Ürünü kontrol ettiklerinde üründe arıza olduğunu ürünü servise götürmeleri gerektiğini söylediler. 2 gün sonra üründe herhangi bir problem olmadığını gelip ürünü kendim almam gerektiğini söyledikleri gibi ürünün kalitesinden ve servis tavırlarından dolayı iade talebi açtım. Oyalama taktiği yapar gibi A101 ürünün iadesi konusunda yardımcı olmuyor. 3 kez müşteri hizmetlerine dakikalarca bekleyip ulaşmama rağmen gerekli cevabı alamadım. Bana dönüleceğini söylemekte.
A101 ekstra üzerinden 14 martta Newton marka ankastre set aldık. Ürün teslim edildikten sonra anlaşmalı oldukları servis (Elit Teknik) söz verdikleri günde gelmedi. Uzun süre bekledik. Servis ürün boyutları uygun gelmediği için takmadı. İade talebi oluşturdum fakat servis raporunda yerine sığmadı ya...
22.10.2023 tarihinde A101 internet adresinden Newton ankastre set siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç iletilmiş, kurulum için gelen yetkililer yanlış boy set alındığı için kurulum yapamadılar. Bu yüzden 28 Ekim'de iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen hiçbir şekilde kargo bilgile...
A101 Newton 3'Lü Ankastre set 07/11/2023 tarihinde A101 internet sitesinden aldım. 11/11/2023 tarihinde Horoz Lojistik Firması ile ürünler teslim edildi. Ancak 05/12/2023 tarihi oldu ve hala servis tarafından gelinmedi. Sürekli olarak 'talebiniz oluşturulmuştur, en kısa sürede çözüme kavuşturulacakt...
A101 online alışverişten Newton marka 3 lü ankastre set aldım. Set çok geç geldi ve acil olduğu için bekleyemedim başka bir yerden tedarik ettim. Bu arada set geldi ve iade işlemlerine başladım. Web ten iade işlemini ilerletirken müşteri hizmetlerini aramam hakkında bildirim çıktı. Müşteri hizmetler...
A101 firmasından 7499 TL'ye Nivton NW-1713 S model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yetkili servis olan Emre Teknik tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra set üstü ocağın gözlerinin hiçbirinin çalışmadığını ve manyetosunun sürekli takılı kaldığını fark ettim. Yani ürün ilk g...
Yorumlar