to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’nde bulunan A101 Aynalı Çeşme şubesinde yaklaşık son 2–3 aydır ciddi şekilde rahat...sız edici bir durumla karşılaşıyorum. Yeni personel ekibi başladığından beri mağazaya her gittiğimde çalışanların birbirlerine sürekli bağırdıklarına ve aralarında hakaret içerikli
16 Şubat 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir çaycı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 20 Mart’ta iade et...tim. Çaycıyı, depremden sonra dağıtılan ve bir şahıs tarafından verilen hediye kartıyla almıştım; kartı kullandıktan sonra da attığım için şu an fiziksel olarak elimde değil. İade
İzmir Buca Evka 1 A101 şubesinden 19.02.2026 tarihinde Hi-Level 55 inç televizyonu 14.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım.... Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördü ve iade edilebilmesi için faturayı da buna göre hazırladılar. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti v
02.04.2026 tarihinde A101 Ege Mah. M****** Y**** Ö******* Cad. 1a/2,3 Ankara/Mamak adresinde bulunan şubenizden yapmış o...lduğum alışveriş sırasında hem işletme prosedürlerine hem de müşteri haklarına aykırı bir durumla karşılaştım. Alışverişim neticesinde almam gereken 22,75 TL para üstü yerine, kasi
Kırşehir S******* T******* A101 şubesinden 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Ödemeyi... banka kartı ile yaptım ve fişimde 0003 numarası bulunuyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne dolabım teslim edildi ne de işlemim iptal edilerek para iadem yapıldı. Mağazaya
02.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.05 sularında Ankara Keçiören Çambaşı A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonda... görevli olan, adının İ****** olduğunu öğrendiğim çalışan, raftaki ürünlere bakmak için kutusunu açan bir müşteri olduğunu düşünerek, benim açtığımı zannedip “saygısız ifadeler” şe
A101 online üzerinden aldığım sandalyenin siparişini 25 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen ürün 31 Mart’ta adresime tesl...im edildi. Ürün teslim edilince iade sürecini başlatmak istedim ancak bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 3126032510325166’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ko
Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Açıkel Sokak No:16C adresindeki A101 şubesinde yaklaşık bir aydır yaşadığım bir sorunu p...aylaşmak istiyorum. Uzun süredir kasada 50 kuruş para üstü verilmiyor ve bu nedenle aldığımız ürünlere her seferinde fazladan 50 kuruş ödemek zorunda kalıyoruz. Her gittiğimde “50
18 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sinbo scc 7605 halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün h...enüz bana teslim edilmeden, internetten yaptığım araştırmalar sonrasında almaktan vazgeçtim ve siteden iptal talebinde bulundum. İptal sırasında tarafıma 1 hafta içinde para iadesi
"Teşekkür ederim"
A101 online a101extra sitesinden aldığım ürüne iade kodu alamıyorum. 3 defa... telefon etmeme rağmen iade kodu vermediler. İade kodu istiyorum, para iade
Happi markasının mor denizkızı resimli, iki bölmeli çelik beslenme kabını A101 mağazasından çocuğum için aldım. Ürünü ya...klaşık 4 aydır kullanıyoruz ve son 1 aydır üzerindeki deniz kızı baskısının hızla soyulduğunu fark ettik. Bu kadar para verilen bir ürünün baskısının bu kadar kısa sürede bu şekil
A101 şubesinden alınan kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde para trans...feri yapamıyorum. Herhangi bir sebep olmamasına rağmen hesabıma kısıtlama getirilmiş durumda ve bu yüzden kart borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartı borcum 3.500 TL ve gün sayısı 85’e
9126040137138016 numaralı siparişimi sabah saatlerinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdim. Sipariş oluştururken alt...ernatif ürünler için “beni arayın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve siparişim benim onayım olmadan keyfi şekilde iptal edildi. Teslimat saatler
5 Şubat’ta A101 üzerinden Kiwi marka 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen elime ...ulaşmadı ve bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal üzerinden haftalar geçmesine karşın ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Def
29 Mart’ta Gaziantep Mimar Sinan şubesindeki A101 marketten Üstad marka göbek kaşar peyniri satın aldım. Ürünü 30 Mart’t...a açıp kullanmak istediğimde, paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Dış kısmı cıvıklaşmış durumdaydı, tadına baktığımda da acı ve bozulmuş bir tat vardı, ürü
24.03.2026 tarihinde Esenyurt Nazım Hikmet Parkı yanında, Esenyurt Kültür Merkezi arkasında, eski Biçen Market’in yerind...e bulunan ve fişte “Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı No:4, Üsküdar” olarak geçen A101 şubesinden Tarabya tam yağlı taze çelik/dil/örgü 250 gr kapalı kutu peynir satın aldım. Ürünün so
Bugün akşam saat 7 civarında Güngören Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinden oğlum Birşah yarım yağlı 2 kg yoğurt aldı.... Yoğurdun fiyatı etiket üzerinde 85 TL indirimli görünüyordu, kasada da fişe 85 TL olarak geçti. Oğlum kasada 100 TL verdi ancak kasadaki personel kendisinden 5 TL daha istemiş. D
31.03.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 arasında Bursa Osmangazi Sırameşeler Mahallesi 7. Ulu Sokak’taki A101 şubesinde ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankamatikten para çektikten sonra aynı şubeye gelip alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aşamasında kasiyer, verdiğim paranın sahte
04.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi’indeki A101 şubesinden çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kar...t ile yaptım ve işlem numaram 164570202403620140001. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gidip durumu sorduğumda her
18 Kasım 2025 tarihinde A101 Online üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim. Gelen ürün kırık çıktı, bunun üzerine t...arafıma gönderilen iade kodunu kullanarak ürünü kargoya teslim edip iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ para iadem yapılmadı. Bu
Son 1 aydır farklı A101 mağazalarından düzenli olarak aldığım Mendiva marka ıslak mendillerin kalitesi ciddi şekilde düş...tü. Aldığım paketlerin neredeyse tamamında mendiller aşırı ince, kalitesiz ve çoğu zaman kuru çıkıyor, bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sor
29 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3126032921269589 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sıradan bir kargo işlemi için bu kadar beklemem gerektirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor
"Hızlıca problemimi çözdüler"
30.03.2026 tarihinde saat 11.18'de Muğla ili Bodrum ilçesindeki Kanuni Sult...an Süleyman Caddesi'nde bulunan, kodu j876 olan A101 şubesinden 2000 TL'lik
Eskişehir’deki A101 Ekstra mağazasından bir mutfak adası satın aldım. Teslim tarihini 1 ay sonrasına verdikleri için, ür...ünüm daha hazırlanmadan siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 3126031486989756 numaralı siparişime ait ücretin iadesi kon
