to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki A101 şubenizde kasada yaşadığım olay nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiy...orum. Kasadaki görevli hanımefendi, para üstümü beklememe rağmen iş arkadaşıyla sohbet etmeye devam etti, beni gördüğü halde para üstümü vermedi ve ilgilenmedi. Daha önce de fişim
11.07.2026 tarihinde saat 09.45–10.00 arasında İzmir Karaburun Mordoğan ilçesi Çatalkaya A101 şubesinde yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir üründe fiyat hatası olduğu için iade aldım. Alışveriş listem kabarık olduğu için diğer ürünleri de raflarda kendim kontrol
Yakınımdan hediye olarak A101 hediye kartı aldım, karta 2000 TL yüklendiği söylendi. Kartı ilk olarak yaklaşık 2 ay önce... Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında sorgulattığımda kasiyer içinde 1000 TL olduğunu söyledi, ben de kasiyerin verdiği bilgiye güvenip o an bunu sorgulamadım. Daha sonra yine Tra
10.07 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Ümraniye Parseller Mahallesi Karadeniz Caddesi üzerindeki A101 mağazasına ...giderek cips almak istedim. Ödemeyi 100 TL banknot ile yapmak istediğimde kasadaki kadın görevli, bozuk parası bittiğini söyleyerek para üstü veremeyeceğini, bu nedenle ürünü alama
A1 Extra mobil uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Cuma günü boyunca çağrı ...merkezini toplamda 45 dakika + 45 dakika + 45 dakika ve buna ek olarak bir 45 dakika daha olmak üzere defalarca aradım, yaklaşık 3 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşter
09.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı, Kanarya CD. No:40 adresindeki A101 şubesinden 2.647 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ödemeyi Enpara hesabımdan karekod ile tek seferde gerçekleştirdim. Kasadaki mağaza sorumlusu işlem sonrası fiş çıkmadığını ve ödemenin geçmediğini söyledi. Ben hemen
9 Temmuz 2026 akşamüzeri yaptığım alışverişte fişim 313,50 TL tutmasına rağmen kasada benden 314 TL istendi. Ben 315 TL ...verdiğimde ise kasiyer bana sadece 1 TL para üstü verdi, 50 kuruşumu geri vermedi. Bu durum A101 mağazalarında ikinci kez başıma geliyor. Özellikle nakit ödemelerde para üstü olar
A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 15 gün önce 3126062953990593 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Ödemeyi yaklaşık... 1.700 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ancak ürün uzun süre kargo firmasında bekledi ve sonrasında ürünün hasarlı olduğu, bu nedenle iade sürecine alınacağı bilgisi yansıtıldı. Ş
A101 Online üzerinden 2 Haziran tarihinde Garaj Home Yıldız 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap - Beyaz ürünü satın aldım. Ancak... ürün elime ulaştığında çekmecelerde üretim hatası olduğunu fark ettim. Çekmece tahtalarının bulunduğu kısımda ray sistemi için olması gereken oyuklar hiç açılmamıştı, bu nedenle ç
A101 Extra uygulaması üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak kargo firması Marmara Adası’na teslimat yapmadığ...ı için ürün bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürün geri gitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır ücret iadem yapılmadı. 21195687 numaralı task açıldı ancak süreç hakkında net b
Şanlıurfa Siverek’teki A101 Ekol şubesinde bulunan depozito iade makinesi 4 gündür çalışmıyor ve hiçbir şişe/ambalajı ka...bul etmiyor. Makine tamamen kullanım dışı olduğu için depozito iadesi alamıyor, bu yüzden de para kazanamıyorum. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, konu hakkında net bir bilgi
03.02.2026 tarihinde İzmir Park Konak A101 mağazasından 13.999 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım.... İşleme ait belge numarası 19652020260203130048’tir. Mağazadaki afişte belirtilen süre içinde ürünün teslim edileceği yazmasına rağmen, makine belirtilen tarihte teslim edilmedi.
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı XL... Kargo isimli firma tarafından 3–4 Temmuz tarihleri civarında Kocaeli Çayırova’daki adresime getirildi. Kargocu ürünü sadece bina girişine kadar indirip bıraktı, tek kişi geldiği i
Tekirdağ Çorlu’daki G***** A101 şubesinde her gidişimde kasada özellikle bozuk para konusunda problem yaşıyorum. 9 Temmu...z 2026 tarihinde saat 10.00 civarında tekrar aynı durumla karşılaştım. Para üstünü vermek istemiyorlar, bozuk para olmadığı gerekçesiyle müşteriyi zorluyorlar ve hakkımızı talep et
7 Temmuz günü saat yaklaşık 16.30 civarında Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan A101 şubenizden A****** S***** tava peyniri ...satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim ve hemen aynı şubeye geri götürdüm. İstanbulkart ile ödeme yaptığım için para iadesi yapılamayacağını, sadece aynı ürün
08.07.2026 tarihinde saat 13:43’te Hatay ili Antakya Karaali Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, taze ...mısırdan 5 adet almama rağmen kasada sistemden 15 adet geçirilmiş. Mısırın adet fiyatı 14,90 TL olmasına rağmen, kasada benden 400 TL nakit ve 6,40 TL kredi kartı ile ödeme alındı.
İstanbul Bağcılar’da, Muaz Bin Cebel Camii yakınındaki Maslak Cadde A101 şubenizde 08.07.2026 tarihinde saat 20.52–20.54... civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın giriş kapısında kapanış saatinin 21.00 olduğu açıkça yazmasına rağmen, saat yaklaşık 20.50’de mağazanın kapıları kapa
Kocaeli İzmit Malta Kocaçeşme Mah. Mevkiindeki A101 şubenizde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya gi...rdiğimde içeride hiçbir personel yoktu, market tamamen boştu. Tüm personelin çöp atmaya gittiğini, markette tek bir yetkili dahi bulunmadığını gördüm ve bu nedenle personel aramak
A101 online mağazadan Dolu Lombardo 12 Volt akülü çocuk arabası satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 22 Haziran’dan bu ya...na para iadem hâlâ yapılmadı, sistemde de iadem sonuçlanmadı olarak görünüyor. Yaklaşık 20 gün içinde sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüşebildim. İlk 10 gün içinde mail yol
A101’in Merkez şubesinden/online kanalından kredi kartıyla koşu bandı satın aldım. 6 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi an...ında iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadı, aksine ürün kargoya verildi. Sipariş numaram 3126070602026224’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iademin 24 saat içinde
Ankara Altındağ Faik Suat Caddesi’indeki A101 şubesinden Mayıs ayında aldığım Ovadan marka pirinci, 8 Temmuz’da kullanma...k için ıslattığımda ürünün içinde normal pirinç tanesinden farklı, beyaz arpa şehriyesinden biraz daha iri, hamurumsu görüntüler oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de g
23.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2 adet Altus alk 1270 12.000 BTU inverter duvar tipi klima sat...ın aldım. Sipariş numaram 3126062319918150’dir. Firmanın internet sitesindeki sipariş takibine göre ürünler 25.06.2026 tarihinde XL Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo h
21 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 24.999,00 TL bedelle Altus marka klima satın aldım. 22 Haziran’da ür...ün Bir Günde Kargo ile kargoya verildi göründü ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Teslimat şubesine ancak yaklaşık bir hafta sonra ulaştığı söylendi, dağıtıma çıkar
A101'den Çanakkale Çan Karşıyaka Mahallesi şubesinden Homend marka bir robot seti aldım. Kısa süre sonra ürün arıza yapt...ı ve fişimle birlikte şubeye gittiğimde, ürünü servise göndermemi söylediler. Ürünü servise gönderdim, servis bana arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını belirten bir fatura gönder
