A101 Online Alışveriş işkence

A101’in online uygulaması üzerinden Volta moped se03 Max modelini satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen evrak ve ruhsat işlemleriyle ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında her gün maillerimi kontrol eder hale geldim, süreç resmen işkenceye döndü. Sipariş numaram s 31260325561...

A101 çağrı merkezine ulaşmak işkence. Zaten asgari ücretle müşteri temsilcisi çalıştırıyorsunuz. Biz müşterilerinizi bekletip fıtık etmek yetine üç beş kişi daha işe alıp değerli vaktimizi öldürmekten vazgeçseniz firma olarak iflas etmezsiniz diye düşünüyorum. Böyle bir firma için ayıp yazık.

A101 online'dan 14 şubatta aldığım blender hala gelmedi. Defalarca kez A101 ile iletişim kurdum her seferinde ilgilendiklerini MNG Kargo tarafından sorun yaşadıklarını söylediler mağdur bıraktılar iade istedim ürün çıktı bizden olmaz dediler. Ama ortada ürün filan yok bugünün tarihi 22 Nisan iki ayd...

A101'den 8 Mart'ta 3124030883865084 sipariş numarası ile erzak dolabı aldım, ancak geçen zamana rağmen dolap hala 'hazırlanıyor' aşamasında. İki-üç kez arayıp durumu sorduğumuz halde herhangi bir gelişme olmadı. Dolap ağaçtan kesilip sıfırdan yapılacak olsa bu kadar zaman almazdı herhalde. Bir daha ...

A101 internet sitesinden üç adet mobilya satın aldım, ancak bağlantı aparatları poşetten yırtık ve eksik çıktı. 35 gündür müşteri hizmetlerini arıyor ve e-posta gönderiyorum; ancak 'ilgili birimler sizinle ilgilenecek' sözü dışında bir yanıt alamıyorum. Kutuları attığım için ürünleri iade edemiyorum...

A101 den asla bir daha alışveriş yapmayacağım. A101 internetten verdiğim şiparişin iptalini 3 gün geçti hala yapamıyor. Siparişimden yarım saat sonra A101 müşteri temsilcisini aradım, incelensin size dönülecek dedi, 3 gün geçti hala sipariş iptal edilecek. Resmen işkence, bugün yine ardım müşteri hi...

Müşteri hizmetleri ile görüşerek hediye çeki ile iade olup olmadığını sorarak bir alışveriş yaptım. 2 üründen 1 tanesini iade gönderdim. Kargo takip numarası, mail adresi, sipariş numarası her türlü bilgiyi verdim. Kayıt açılıyor size 24 saat içerisinde dönüş yapılacak dendi. Dönüş yapılan mailde y...

A101'den geçen hafta bir çanta sipariş ettim ve teslim edildikten sonra beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak internet sitesinden iade kodu alamıyorum ve 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak orada da sürekli 'yoğunluktan' dolayı kimseyle görüşemiyorum. Bir an önce iade k...

A101 getir uygulaması tam bir işkence ürün iadesi yapamadım. Uygulama üzerinde sipariş oluşturdum kampanya da olan ürünleri tercih ettim eve sipariş geldi. Benim sipariş ettiğim ürünler stokta yok gerekçesiyle iptal edilmiş. İstediğim ürün yerine başka ürün göndermişler. Ben bu ürünü iade etmek isti...

15.09.2023 tarihinde iki adet tencere seti sipariş ettim 4 iş gününde kargolanması gereken ürün bugün 29.09.2023 ve hala kargolanmadı müşteri hizmetlerine bağlanmakta ayrı işkence ve pek çözümü de olmuyor 2 adet mail yollanıyor ama sonuç çözüm yok şikayetçiyim.

A101 market kapıda uygulaması kadar mağdur eden bir hizmet görmedim, ürünü sipariş verirken ödemeyi hemen alıyorlar ama sipariş kuryesi 1 gün sonra geliyor, verilen vakitte kesinlikle ürün göremezsiniz, her şekilde bu mağduriyetliği yaşıyorum, bir de ürünü iptal etseniz ödemeniz 8 gün sonra kredi ka...

A101 mobil uygulamasından sipariş no: 1388097507512553 06.09.2023 tarihinde bebek bezi ve elektrik cihaz siparişi oluşturdum. Onaylandı. 4 iş günü içerisinde kargoya vereceklerini yazıyorlar. Ama bir türlü kargolana yapılmadı. İptal işlemi başlattım bebeğin bezini farklı mağazadan aldığımı açıklamal...

A101 firmasından vermiş olduğum sipariş 5. Gün olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Ürünün hoparlör olduğunu ve hazırlık gerektirmeyen sadece kutuya konup kargoya teslim edileceğini düşünürsek 5 gün beklemeyi bize işkence olarak yaptıklarını düşünüyorum. Firmaya telefonla ulaşmam 10 dakikad...

A101 internet sitesinden aldığım Skechers marka ayakkabıyı, kargodan geldiğinde açtım ve rengini beğenmediğim ve başka bir renk sipariş vermek istediğim için iade talebini internetten oluşturdum. Fakat site bana çağrı merkezini aramamı iletti, yani direk iade edemiyorsunuz? A101 callcenterına ulaşma...

A101'den derin dondurucu sipariş verdik. Verdiğimiz siparişin durumu ile ilgili kimseye ulaşılamıyor. Saat 09.00 - 22.00 mesai saatleri diye yazıyor ama telefon cevap vermiyor. Sabah 09.00'da arıyorum, yoğunluktan dolayı hatlarımız dolu diyor. Akşam 21.00'de arıyorum, hatlarımız yoğun diyor. WhatsAp...

A101, mağaza adı: Altay Bağcılar / Mgz kodu: H941 15/06/2023 tarihinde 55 ekran Televizyon aldım. Ücretini peşin ödedim. Mağazalarına astıkları reklamlarında ve mağaza çalışanları tarafından, almış olduğum TV'nin 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen hala bi...

Haziranın 27 sinde A101 internet uygulamasından Stanley marka kahve kupası siparişi vermeye çalıştım. Sistem ödemeyi aldı ancak sipariş oluşmadı. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkanlar her seferinde şikayetinizi aldık ilgili birimlere ilettik en kısa sürede size dön...

A101 online teslimat süreci bir işkence. A101 Online'den ürün sipariş ettim. Sipariş numaraları 1301522826924227 ve 1301403314439716. Bugün 15. gün, ses yok. İnternet sitesine talep oluşturuyorsunuz, sadece belli kategorik sekmeleri tıklayabileceğiniz bir makine ile muhatap oluyorsunuz. 0850 müşteri...