to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 312512...3197610264 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her görüşmede 2026’da değişen ÖTV sist
21.10.2021 tarihinde Samsun Atakum’daki A101 şubesinden almış olduğum elektrikli bisiklete ait fatura, müşteri hizmetler...i tarafından kesilmesine rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ faturamı alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her sef
10.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’indeki A101 şubesinden peşin fiyatına 6 taksit olarak elektrikl...i bisiklet satın aldım. Ödeme işlemini Akbank Axess kredi kartımla, özellikle “peşin fiyatına 6 taksit” olduğu için tercih ederek gerçekleştirdim. Toplam alışveriş tutarım 20.000 T
04.09.2025 tarihinde A101'den “Ola” marka elektrikli bisiklet aldık. O gün iyi ki kurulumunu garantiden yaptırdık. İlk k...ullanımda motoru çalışmadı pedalla kurdurduğumuz mağazaya sürdük, yetkili pedalın oradaki sensörlerin değişmesi gerektiğini söyledi. Bu sebeple şimdi kullanamadığımız bisikletimiz
12.06.2025 tarihinde A101 İzmir Gaziemir Beyazevler (mağaza kodu 6191) şubesinden Ola EFB5 elektrikli katlanabilir bisik...let satın aldım ve 25.990 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. O günden beri hem mağazaya defalarca gidip görüştüm, hem de müşter
24.06.2025 salı günü A101 ekstra uygulamasından ola marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. 20 gün kargolama ile bera...ber duracağını duyunca 26.06.2025 perşembe günü iptal ettirdim. 1 iş gününde onaylanıp hesabıma 7 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Ama hala bir icraat yok.
2024 yılının Ağustos'un 26'sında Kırıkkale Merkez Zafer Caddesi üzerindeki Ovacık Mahallesi'ndeki A101'den aldığım elekt...rikli bisiklet olan Volta VSM'nin plaka basım kağıdını göndermediler ve yüksek ihtimalle kaybettiler. Bulamıyorlar, ben plaka çıkaramıyorum ve bundan kaynaklı trafiğe çıkamıyorum,
A101 firmasından temmuz ayında ola marka elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa bir süre sonra yaklaşık 2 hafta ütün elek...trik akşamında arıza verdi. Servise götürdüğüm zaman kronik bir sorun olduğunu ve parçasının olmadığını belirtti. Bu sebeple iadesi için evrak doldurdu ve satın aldığım mağazaya gö
A101'den aldığım Ola marka elektrikli bisikleti, satın aldığım günden bu yana arızalı. Birkaç gün içinde iade etmek iste...meme rağmen mağazalar kabul etmedi. Üstelik servis raporu olduğu halde müşteri temsilcileri de yardımcı olmadı. Altı ay oldu, hala çözüm merkezine bildirdik ve 'dönülecek' denilere
A101'den almış olduğum elektrikli bisiklet, kargo ile teslim edileli 11 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma fatura, mail o...larak veya fiziki olarak gönderilmemiştir. Bayi, fatura olmadan kurulum ücreti tahsil edemediğinden bisikleti tarafıma teslim etmemektedir. Bu konuda defalarca mail ve telefon ile
"Sorunumuzu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
A101 online sitesinden 14 eylülde almış olduğum elektrikli bisiklet halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine zorla ...ulaşmaya çalışıyorum. Ulaştıktan sonra her defasında talep oluşturuyorum deyip kapatıyorlar. Bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri olamaz. Ürünüm ne zaman kargoya verilecek belli
"Teşekkür ederim"
A101 mağazasında ola marka elektrikli bisiklet aldım. Bisiklet fabrika hatalı çıktı servis kurulum yaptı. Fabrikadan par...çayı istedi fakat parça gelmiyor bir türlü iade etmek istiyorum. Aldığım mağaza ürünü kabul etmiyor 2 aydır bekliyorum. Bir çözüm elde edemedim. A101 markası çok ilgisiz ve ürününe
1 ay önce A101'den efb1 marka elektrikli katlanır bisiklet aldım. Bisikletim pedal destekli bir bisiklet. Aldığımdan ber...i sorun çıkarıyor. Ara ara kesiyordu pedal desteğini, şu an hiç çalışmıyor. Bisikletin iadesini talep ediyorum. A101 sattığı halde ürünle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor. Ol
A101den Ola marka elektrikli bisiklet aldım. Bisikleti kapalı kutu olarak mağazadan teslim aldım. Kutulu olduğundan ürün...ün eksiğini gediğini yanlışını göremedim. Tatile çıktım. 1 ay sonra gelip kutuyu açtım. A101 mağaza ve broşürlerde olan LED dijital ekran yok idi. Basit bir düğmeli cihaz koymuşlar
17/08/2023 saat 09:32'de almış olduğum ola katlanabilir elektrikli bisiklet ürününü kasiyer kasada elektronik ürün olara...k seçmediğinden dolayı ürünü taksitlendiremedim. Hatta kasiyer de 3-4 defa denedi ama karta bölemedi. Daha sonra banka müşteri hizmetlerini aradığımızda gıda alışverişi olarak gözü
A101 internet sitesinden ola marka elektrikli bisiklet aldım. İptal etmek istediğimde sadece onaylandı statüsündeyken ip...tal edilebildiğini öğrendim. Siparişim de zaten bu aşamadaydı. İptal oluşturdum. İptal numaram 11470364. İki sefer iletişime geçtim iade ücretini istiyorum diye. Tamam dediler. Ar
17.08.2023 de Kars Sarıkamış şubesinden eşim Ola marka katlanır elektrikli bisiklet aldı çalışmadı şarjı yoktur diye şar...ja taktik yine çalışmadı mağazaya görürdük ne değiştirdiler ne de iade aldılar. Müşteri hizmetlerini aradık iade kaydı oluşturduk dendi hala dönüş yapan olmadı. Mağaza kodu 0881 ür
17.08.2023 tarihinde Kars Sarıkamış şubesinden Ola marka katlanabilir elektrikli bisiklet aldım. Çalışmadı, şarjı yoktur... diye şarja taktım yine çalışmadı. Mağazaya götürdüm, iade almadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, iade kaydı oluşturduk dediler. Neredeyse bir ay olacak, hala dönüş yapan olmadı.
A101 de çalışıyorum ola elektrik bisiklet arızası için kaç defa aradım sorunun çözümü için lakin hiç birinden geri dönüş... alamadım hem bizi hem müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Şu an da müşteri hizmetleri aranıyor ama cevap verilmiyor. Bizim sorun nasıl çözüme kavuşacak?
A101'den ola elektrikli bisiklet aldım. İlk günden sorun çıkarmaya başladı, şarjı full olmasına rağmen defalarca çalışma...dı. Servisine götürdüm bana sorunu giderdiklerini söylediler, ama tekrar bu şekilde bozuldu. İkinci kez servise gittiğimde bana yedek parça alırsam takabileceklerini o şekilde çalı
Merhaba, 17/08/2023 tarihinde Çankırı ilindeki mağazalarda aktüel ürün olan "Ola elektrikli bisikleti" satmadıklarını id...dia ettiler. Bu sebeple Ankara ili Akyurt ilçesindeki mağazasından temin edebildik. Fakat buradan aldığımız ürün kutudan arızalı çıktı. Bulunduğumuz Çankırı ilinde Ola servisi olma
17.08.23 de A101'den ola marka elektrikli bisiklet aldım. Daha sonra Manisa Turgutlu'daki yetkili servise götürdüm. Yetk...ili servis sadece bisiklet kurulumu yapıyor, elektrikli bisikletlere bakmıyor. Bu yüzden kurulumunu yapamadım. Kutuyu açarsam garanti dışı kalacağını belirttikleri için iade etmek
