to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Elektrikli Motosikletin Gecikmeli Teslimi
18.01.2026 tarihinde Ankara ili Çubuk ilçesindeki A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Şubesinden 75.000 TL ödeyerek VM5 Neo üç tekerlekli mavi renk elektrikli motosiklet satın aldım. İşlem sırasında tüm evraklar düzenlendi, tarafıma sürecin eksiksiz tamamlandığı ve belgelerin Volta’ya iletildiği bilgisi verildi. Belge / fiş numaram 12522021801607800006’dır.
Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreci uzayınca hem ürünü aldığım A101 şubesiyle hem de müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeler yaptım. Buna rağmen bana net bir teslim tarihi verilmedi ve süreç belirsiz şekilde devam ediyor.
Bedelini peşin olarak ödediğim bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ben ürünü iptal etmek değil, en kısa sürede teslim almak istiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki teslim yükümlülüğünüzün yerine getirilmesini, motosikletimin ivedilikle tarafıma sevk edilmesini ve kesin bir teslim tarihinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
