to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra üzerinden online olarak 1599 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3125110269655580. Ancak ödemenin askıda kaldığı gerekçesiyle siparişim gönderim aşamasına geçemedi. Bu sorunu 2 gündür yaşamaktayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet formu oluşturuldu ve tarafıma mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bugün kredi kartı ekstrem geldi ve alışverişin ilk taksitini ödemek zorunda kaldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını rica ederim.
25 Ekim'de A101 Ekstra e-ticaret sitesi üzerinden 3125102553684762 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 2.999₺ tutarında gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Kartal olarak belirtilmiştir. Standart teslimat süresi kapsamında, 29 Ekim haftası nedeniy...
A101 ekstradan 03.10.2025 de bir sipariş verdim. Verdikten 20 dakika sonra adresimin yazlık adresi olduğunu fark edip iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. 1 günde iptal edileceği söylendi. Bugün tekrar aradım aynı şey söylendi. Ücretin ilk taksiti çekildi. Halen iptal talebi oluşturu...
10 gün önce A101 Extra üzerinden Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082134815088. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...
06 ağustos tarihinde A101 Extra üzerinden 4 ürün sipariş ettim. Siparişimin 3 ürünü 2 gün içinde elime ulaştı, ancak 6 raflı kitaplık adlı ürünüm hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve üzerinden 6 gün geçti. 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ürünün tedarik sürecinde olduğu ve en kısa sürede k...
Yorumlar