to read complaints and reviews, or file yours.Motor Yağı Bulaşmış Ekmek İçin Değişim Talebim Reddedildi, Çalışanlar Kaba Davrandı
Bugün yani 26/07/2025 Tarihinde alış veriş yaptım. Kapalı ekmekler paketli ve dilimli olanlarından aldım iyi güzel sepete koymuş annem kasadan geçmiş. Eve geldi. Poşetin içi simsiyah ve motor yağı bulaşmış. Sonra poşet ve fiş ile geri döndüm. Durumu izah ettim oradan Çalışan reyonlardan sorumlu erkek görevli 08:00 vardiyası ile çalışan bugünü tarihi ile bana diyor ki fişte yağlanmış kabul edemeyiz. Ya arkadaş diyorum ki ekmek yağlanmış açılan yerden poşet zift yağı gibi motor yağı kokuyor adam diyor ki fiş yağlı biz satmadık böyle bir ürün e fiş var diyorum fiş yağlı. Adam bana sen nasıl görmezsin diye bana hesap soruyor. :d Haklı ama alan ben değilim. Annem kadın zaten zor görüyor bakmadan koymuş sepete poşete gelmiş. Olacak tabi poşette ya:d Sonra ters ters hareketler ve hafiften üzerime yürür gibi hareketler yaptılar ürünü de fişi de poşette onlarda kaldı kargaşada. Bu arada halen fiş yağlı diyor fişte de köşesinde hafif siyahlık o kadar yazılarda sorun yok Ama buradan yetkilileri okuyorsa sizi il tarım müdürlüğüne de her yere şikayet ettim. O çalışanlarınıza da insanlarla nasıl konuşulur ders verin. Üstü pis Lacoste giymiş önü simsiyah orada gıda ürünlerini yerlere koyup raflara diziyorlar. Her şey beklenir o ürünlerden. Üzerime yürüyünce adam bende sinirlenip ürünü fırlattım bastım kalayı kimse kusura bakmasın. Alt tarafı ürünü değişim istedim. Biz deliyiz değil mi ürünü motor yağı ile bulayıp değişim isteyeceğiz. Ekmek var için de ekmek annemde garibim dilimli ekmek poşetini siliyor ayıp olur. Şimdi gidersek diye tartışırız. O şubenin illa bir açığı olacak. O çalışana bakılırsa son kullanma tarihi vs. Bozuk ürün illa çıkacak. Bugün olmazsa yarın, yarın olmazsa diğer gün. O ürünün parasını istesem derim. Bende sırf iade için yağlamış değişim istiyorum ki yanıma da para aldım margarin de alacağım. Öyle olsa neden değiştireyim. Kalayı bastım diye saniye de olay benim davranışıma döndü. Üstüme yürüyen sürekli sen görmedin mi biz satmayız öyle ürün yok fişte yağlı diyen o. Sanki cebinden çıkacak parası hiç mi yaşamadı sorunlu bir ürün değiştirmedi kendisi de başka markette. Ne gerek var bunca kargaşaya. Ama bende her yerden şikayetle yürüyeceğim üstünüze. Nokta
Ayrıca çalışanlar ne aldığım ürünü geri değişim yaptı ne de ürünün fişini ve belgesini, kendisini geri alabildim. Çalışanınız bizi dövmeye kalkmasa diğer çalışan ortağı üzerimize yürümese alıp size sunardık. Gerekirse size adresi ve şubeyi verir kamera kayıtlarını inceleyip neler yaşadığımızı görebilirsiniz. Arkadaşların şahsına hakaretim yok tamamen davranışlarıyla insanları çileden çıkartıp sonra da çileden çıkmasını bahane edip kendilerini haklı çıkarmakla başarılı bir çalışanlarınız olup onları da daha iyi eğitimli insanlarla tercih etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Her gün A101 de suratları asık insanları tersleyen çalışanlarınızdan bıktık. Bir sorun yaşandığında sürekli müşteriyi suçlayan kasiyerlerinizden de bıktık. O yüzden ya her şeyi usulüne uygun yapılsın ya da her konuda haklarımızı resmi yerlerden aramaya devam edeceğim.
