A101 mesai

28.09.2025 tarihinde saat 20:10 ile 20:26 arasında İzmir Çiğli Harmandalı Gazi Mustafa Kemal Atatürk 3/a adresindeki, “Yeni Mimar Sinan” isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza mesai saatleri içinde olmasına rağmen, “sayım yapıyoruz” denilerek ürün almama izin verilmedi. Hatta almak...

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden 9125092545441189 numaralı, 571,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Özellikle teslimat saatini 18.00-20.00 arası olarak seçtim ve bu aralığı işaretledim. Ancak bugün saat 16.00 civarında arandım, toplantıda olduğum için telefonu açamadım....

17.03-17.09 saatleri arasında Sakarya Kaynarca şubesi Konak Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında çalışan S**** isimli personelden şikayetçiyim. Kendisi, ben ve ailem mağazada bulunduğumuz sırada kendini "ben müdürüm" diyerek üstten ve alaycı bir üslupla konuştu. Daha önce de güzellikle uyarmama ra...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 20:50 civarında A101’in 5270 kodlu mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza, resmi kapanış saatine daha zaman olmasına rağmen erken kapatılmıştı. Personel F**** Hanım’a “Mesai bitmeden neden kapanıyor? ” diye sorduğumda, “Öyle gerekti” şeklinde bir cevap aldım. Kim o...

A101 mağazalarında kasada görevli bir çalışanın mesai saatleri içinde TikTok üzerinden her gün canlı yayın açtığını fark ettim. Hangi şehir veya şubede olduğunu tespit edemedim, ancak çalışan iş başında olmasına rağmen yayın yapıyor ve bu durum hem işleyişi hem de müşteri hizmetini olumsuz etkiliyor...

12 Eylül 2025 tarihinde Manisa Horozköy Şubesi'nde mağazanın kapanmasına 15 dakika kala alışveriş yapmak istedim. Kapı kapalıydı ve içeri girmek istediğimi belirttiğimde kasiyer çalışan, mesaisi bitmiş olmasına rağmen hâlâ orada bulunuyordu ve kapıyı çaldığımı görmesine rağmen kimseyi çağırmadı. Kap...

12.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi Note 13 Pro almak için alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında sistem hata verdi, ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde iki kez 2000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Yapılan kesintiler, alışverişimle ve ür...

Kayseri Tınaztepe Mahallesi Beyazşehir Sokak No:29 adresindeki A101 şubesinde neredeyse her akşam mağaza müdürünün kapının önünde sigara içerek ve yüksek sesle uygunsuz ifadeler kullandığına, ayrıca kasada ürünleri geçirirken de bu şekilde konuşmaya devam ettiğine defalarca şahit oldum. Müdürün hem ...

Siverek'te Diyarbakır Caddesi üzerindeki Said Nursi Bulvarı'nda bulunan A101 mağazasında, saat 12:45'te personeller arasında yumruklu saldırı, kavga ve hakaret yaşandı. Olay, müşterilerin ve 5 yaşındaki bir çocuğun önünde gerçekleşti. Malzeme düzenleyen personel, müşteri için şeffaf poşet olup olmad...

A101 online mağazasından Awox marka el süpürgesi aldık. Ürün kullanılmış ve bozuk geldi. Her yeri çizik olan ürün, tam şarjda bile 10 saniye sonra şarjı bitiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduk ve süreci başlatmalarına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, yasal iade süremiz geç...

+1

24.08.2029 tarihinde saat 21.24’te Afyon Sandıklı Akharım Kasabası Çiğiltepe Mahallesi’nde bulunan A101 marketinize temel gıda alışverişi yapmak için gittim. Ancak marketin kapıları kilitliydi ve içeride çalışanlar olmasına rağmen kapı açılmadı, alışveriş yapmam mümkün olmadı. Benzer bir durumu da...

23.08.2025 tarihinde, saat 16:30-17:30 arasında İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Hasan Polatkan Caddesi üzerindeki Maya Konakları A101 şubesinde, kasada görevli kadın personelin müşterilere karşı uygunsuz bir şekilde bağırarak "Maaşımı, mesai ücretimi siz vereceksiniz, başka kasa açarız" şekli...

Kocaeli Derince Sırrıpaşa Mahallesi Çene dere Caddesi’indeki A101 şubesinde son 2 aydır ciddi hijyen problemleri ve çalışanların aşırı ilgisiz, lakayıt davranışları ile karşılaşıyorum. Mesai saatlerinde temizlik yapılmıyor, mağazada çürük ve tarihi geçmiş ürünler bulunuyor. Ayrıca, mesai saatleri iç...

14.08.2025 tarihinde saat 18:38 civarında Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi n:40 No:3 adresindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde, mağaza çalışanlarının yaşlı bir teyzemizi yüksek sesle azarladığına şahit oldum. Olay sırasında, teyzemiz raf önünde...

5 gün önce A101 üzerinden Volta VB4 modeli için 19.990 TL tutarında banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. İptal işlemi için A101 müşteri hizmetleri, Volta müşteri hizmetlerinden iade onay belgesi almam gerektiğini iletti. Fakat Volta müşteri ...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında A101 Yaylacık şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza personeline ürün fiyatı sormak için dört kez seslendim, ancak yanımızdan geçmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Beşinci kez seslendiğimde ise, “Telefonda konuşuyorum,...

A101’den 363,90 TL tutarında akım korumalı priz siparişi verdim ve ürün bir günde Kargo firması ile gönderildi. Siparişimin teslim adresi İzmir Konak ilçesindeki iş yerimdir ve kamu kurumunda, mesai saatlerim 08:30-17:30 arasındadır. Ancak kargo takip sistemine baktığımda, ürünün bana teslim edilmed...

Kırklareli/Merkez Barbaros sk no:15 A101 şubesinde ne zaman bir şey lazım olsa bulamıyoruz. Evin altında market var ama sadece boş yere yer kaplıyor. Onun yerine başka market olsa bin kat iyi olurdu. Çarşıya her zaman çıkma şansım yok o yüzden 1 hafta 10 gündür un almak için markete iniyorum ama raf...

Samandıra merkez metronun oradaki A101 normalde saat 21.00 da kapatması gerekliyken 20.55 te mağazayı kilitlemişler. Metrodan koştur koştur yetişmeye çalıştım. 2 dakika alıp çıkacağım dememe rağmen kapıyı açmadılar. O sırada bileceğim otobüsü de kaçırdım. Sabah açacaklarını saatten 2 dakika erken aç...

25 Temmuz tarihinde A101 ekstradan bir sipariş oluşturdum. Bugün 30 Temmuz ve hala kargoya verilmediğini görünce kontrol etmek istedim, siparişlerim kısmından baktığımda hala hazırlanıyor yazıyor. Canlı destek butonu çalışmıyor basamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için numaralarını aradım, 3 ...

21.07.2025 tarihinde Çanakkale Kepez 6999 mağaza kodlu A101'den 3.999 TL bedelli koltuk halı yıkama makinesini kredi kartı ile vade farksız 3 taksitle satın aldık. Mağaza satış personeli ürünü açtı, denedi ve garanti belgesini onayladı. Daha kasada iken yanlış ürün olduğunu, 750 watt'lık ürünün bizi...

A101 müdür yardımcısının ilgisizliği ve saygısızca tutumları, mesai saatinde mağazayı 2 saat terk edip iş görüşmemi kaçırmama neden olması ve saygı sınırlarını aşan hareketlerinden şikayetçiyim.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,

Keşan Mecidiye Köyü'nde köy içinde bulunan şubenizin yer aldığı apartmanın üst katında ikamet eden bir vatandaşım. Bu e-postayı, şubenizin ve çalışanlarının uzun süredir devam eden sorumsuz davranışları nedeniyle yazıyorum. Daha önce sözlü olarak ilettiğimiz çeşitli uyarılara rağmen, ilgili şubede ...