A101 Ve Peysan Tereyağındaki Kötü Koku Ve Tat Nedeniyle 5.000 TL Zarara Uğradım

26.08.2026 tarihinde A101 Diamond Kartal ı şubesinden, mağaza kodu ı837 olan yerden Peysan marka 1000 gramlık tereyağından 2 adet satın aldım. Bu tereyağlarından birini kullanarak dükkânımda mini Cookie üretimi yaptım ve üretimde yaklaşık 4 kilogram Belçika çikolatası ile birlikte un, şeker, yumurta ve diğer malzemeleri de kullandım. Kullanılan tereyağın son kullanma tarihi 30.11.2026, parti numarası ise 26233-2’dir.

Pişirme esnasında tereyağından gelen ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünler piştikten sonra tadına baktığımda ise belirgin şekilde acı ve bozuk bir tat olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürettiğim tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Bozuk çıkan tereyağından dolayı sadece tereyağı değil, kullandığım çikolata, un, şeker, yumurta gibi tüm malzemeler ve harcanan işçilik ve mesaiyle birlikte yaklaşık 5.000 TL civarında zarara uğradım.

Bu ürünleri müşterilerime sunmuş olsaydım, sağlık açısından ciddi sorunlar yaşanabileceğini, olası şikayet ve denetim sonucunda dükkanımın kapanmasına kadar gidebilecek bir risk doğabileceğini özellikle belirtmek isterim. Bozuk olduğu açıkça anlaşılan bu ürün nedeniyle oluşan maddi zararımın Peysan ve A101 tarafından karşılanmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak aynı parti numarasına sahip ürünlerin piyasadan kontrol edilmesini talep ediyorum.

Gerekli görülürse üründen ve pişen ürünlerden kalan örnekleri ve elimdeki fotoğrafları da incelemeniz için paylaşabilirim. Konuyla ilgili tarafıma +90 ***********12 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.