to read complaints and reviews, or file yours.Kulp A101 Şubelerinde Saygısız Müşteri Yaklaşımı Ve Yardımcı Olmayan Personel
07.09.2026 tarihinde Diyarbakır Kulp ilçesindeki A101 şubelerinde personelin müşteriye yaklaşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aradığımız bir ürünle ilgili yardımcı olmaya çalışan personele, diğer personel “uğraşma tamam, yok” diyerek geçiştirdi ve ürünle ilgili doğru düzgün yardımcı olunmadı.
Diğer A101 şubesine gittiğimizde ise, daha önce ısrarla var denilen ürün için bu kez “yokmuş” denildi ve bu sırada dalga geçer gibi bir tavır sergilendi. Verilen cevaplar son derece kaba ve saygısızdı, iki şubede de resmen müşteriyi kovar gibi bir yaklaşım vardı. Ürün satmamak için çabalayan, müşteriyi geçiştirip başından savan bu tutumdan son derece rahatsız oldum ve artık A101’den ürün almak dahi istemiyorum.
Her gidişimizde benzer şekilde geçiştirilmekten bıktım. Kulp ilçesindeki A101 şubelerinde çalışan personelin müşterilere karşı davranışları konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve bu saygısız yaklaşımın sona erdirilmesini talep ediyorum.
