Krem Şantide Görülen Siyah Nesne Ve Ölü Böcek Şikayeti

Dorbi sade krem şanti 150 g ürününüzle ilgili çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürün A101 marketten birkaç ay önce alınmıştı, son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve paketin üzerinde 240287 kodu yer alıyordu. Bugün ürünü kullanmak için krem şantiyi karıştırma kabına döktüğümde, beyaz krem şantinin içinde siyah bir şey fark ettim. Renk farkı nedeniyle çok net bir şekilde görülüyordu ve görüntü olarak böcek ya da sinek pisliğini andırıyordu.

Ayrıca kutunun içinde daha önce küçük bir ölü böcek de görmüştük, ancak annem paketin içinde olmadığı için önemsememişti. Fakat bugün krem şantinin içinde böyle bir şey görünce ürünü kesinlikle kullanmaktan tamamen vazgeçtim. Gıda güvenliği açısından bu durum beni hem tiksindirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fotoğrafını da çektim, istenirse paylaşabilirim.

Ürünü birkaç ay önce aldığım için fişini kaybettim, bu nedenle markete ya da size başvuru yapmadım. Ancak böyle bir durumun asla yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Üretim sürecinizin ve ilgili partinin incelenmesini, bu sorunla ilgili tarafıma özür açıklaması yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni ürün gönderimi talep ediyorum.