Kredi İadesi 16 Gündür Yapılmıyor

15/08/2025 tarihinde sipariş verdiğim ve ödemesini Hadi taksitli alışveriş ile yaptığım Samsung marka klimanın aynı gün iptalini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kredi ödemesi kapatılmadı ve geri ödemesi yapılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, Tom Bank Hadi'nin geri ödemeyi reddettiğini söylediler. Tom Bank'ı aradığımda ise sadece talep oluşturup bir türlü çözüm bulamadılar. Şikayetvar üzerinden baktığımda, diğer müşterilere de aynı şekilde davrandıklarını gördüm.