to read complaints and reviews, or file yours. 
15/08/2025 tarihinde sipariş verdiğim ve ödemesini Hadi taksitli alışveriş ile yaptığım Samsung marka klimanın aynı gün iptalini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kredi ödemesi kapatılmadı ve geri ödemesi yapılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, Tom Bank Hadi'nin geri ödemeyi reddettiğini söylediler. Tom Bank'ı aradığımda ise sadece talep oluşturup bir türlü çözüm bulamadılar. Şikayetvar üzerinden baktığımda, diğer müşterilere de aynı şekilde davrandıklarını gördüm.
A101 internet sitesi üzerinden almış olduğum Samsung marka klima 02/12/2023 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Servis çağırıp hasar tespiti ile ilgili tutanak düzenlettim. A101 ile telefon yoluyla iade süreci için görüştüm ürünün fotoğraflarını ve hasar tespit tutanağını mail olarak gö...
Konu: A101 Samsung Marka Klima Satın Alma ve Kargo Süreci İle İlgili Şikayet 14 Haziran 2024 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kredi kartı ile peşin ödemeli olarak Samsung marka klima satın aldım. Ancak, ürünün faturası 20 Haziran 2024 tarihinde kesilmesine rağmen halen kargoya verilmemiş ol...
05.07.2025 tarihinde vermiş olduğumuz klima siparişi tam 25 gün oldu. Teslim edilmedi. 19.07.2025 tarihinde A101'i arayıp iptal etmek istediğimizi söylediğimizde kargo sürecinde olduğundan dolayı iptal edemediklerini fakat talep oluşturduklarını ve konuyla ilgili tarafımıza dönüş yapacaklarını söyle...
13.07.2025 tarihinde Hadi Kredi ile A101 Ekstra kayıtlı hesabımdan Samsung 25 Ultra 256 GB cep telefonu aldım. 256 GB aldığıma pişman oldum ve iptal ettim, kredim kapandı. Tekrar aynı uygulama üzerinden 14.07.2025 tarihinde 512 GB almak istedim ve yeniden başvurdum, kredim onaylandı. Tam o esnada in...
11 Haziran da A101 uygulamasından Hadi alışveriş kredisi ile telefon aldım. Bir kaç saat içinde aldığım ürünü iptal edip, başka model bir telefon aldım. Fakat 11 Haziran dan bu tarafa iptal edilen ürünün ücreti hala iptal edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Üst yetkili birimlere talebin...
Samsung 
Yorumlar