18 Gündür Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Bilgilendirme

4 Eylül tarihinde en geç teslim edilmesi gereken Toshiba 55 inç televizyon siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş num...

Antalya Alpay Anaokulu Mağazası’ndan kredi kartı ile 15.499 TL’ye Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade talebinde bulundum, ancak mağaza çalışanları iade işlemi yapılmayacağını söylediler. Oysa ürünü teslim aldıktan sonraki iki hafta içinde iade talebimi ilettim ve üç aydır bu sorunla uğraşıyorum.
14965011906522970025 numaralı sipariş/faturam ile ilgili olarak mağaza tarafından mağdur edildim. Satın aldığım elektronik ürünün kutusunda kırık çıkmasına rağmen, iade veya değişim işlemi yapılmadı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

4 Eylül tarihinde en geç teslim edilmesi gereken Toshiba 55 inç televizyon siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş num...

12.07.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Toshiba 55UV2363DT 55" 4K Ultra HD Vidaa TV’yi, 16.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 3125071229079710). Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili bana hiçbir bilgile...

A101 firmasından Toshiba marka bir televizyon aldım. Alırken servis açıp televizyonda bir sorun çıkarsa hemen iade alacaklarını söylediler. Ancak aldığım televizyonun ekranı kırık çıktı ve beni üç gün boyunca uğraştırdılar. Sonunda iadem gerçekleşti fakat haklı olduğum halde çok mağdur oldum. Müşter...
Bir ay önce Trabzon Pelitli şubesinden satın aldığım Toshiba marka televizyon, ilk kullanımda kusurlu çıktı. Ürünü mağazaya geri götürdüm ancak mağaza ürünü geri almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar ve halen dönüş bekliyorum. Ürünü ...

22.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Toshiba 55 inç televizyon satın aldım. Aradan geçen süreye ve defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün 14.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda sadece ürünün yolda olduğu söyleniyor, süreçle ilgili net ...
Yorumlar