to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde İzmir Buca Yenigün Mahallesi 188a Gazeteci Yazar İ***** S**** adresindeki, mağaza kodu e232 olan A101 şubesinden banka kartımla çöp poşeti satın aldım. Ürünün küçük olduğunu fark ettiğim için ambalajını açmadan iade etmek istedim.
Mağazaya gittiğimde, ürün kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen sadece karta iade yapabileceklerini, değişim yapamayacaklarını söylediler. Banka kartımın çipinin bozuk olduğunu, bu yüzden karta iade alamayacağımı belirttim, buna rağmen nakit iade de yapmadılar ve ürün değişimi de gerçekleştirmediler. Kartı atmam gerektiği, güncelleme geldiği gibi açıklamalar yaparak yardımcı olmadılar ve çözüm üretmediler. Daha önce de aynı mağazada benzer sorun yaşadım.
Kullanılmamış ve paketi açılmamış ürünü iade etmek istiyorum. Ücretimin tarafıma sorunsuz bir şekilde iade edilmesini ve bu mağazadaki ilgisiz tutumla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması halinde durumu CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.
05 Mart tarihinde A101’in İpekkum şubesinden toplam 106 TL tutarında Türk kahvesi ve çöp poşeti satın aldım. Ürünler kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen, önce Ürkmez, ardından Doğanbey şubesine gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Bana, ürünlerin mutlaka defolu veya bozuk olması gerektiği, sa...
22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi 4314/2. Sokakta bulunan A101 mağazasından kredi kartı ile 689,50 TL tutarında kabin boy valiz ve bir adet poşet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk saat sonra mağazaya geri götürüp iade etmek istedim. Kasiyer iadeyi karta yaptı ancak ...
A101’de Müşteri Memnuniyeti Yok – Ayıplı Ürün Değişimi Reddedildi 05.03.2026 tarihinde saat 12:54 civarında Ankara Sincan ilçesinde bulunan A101 Yeni Osmanlı Şubesi’nde (Mağaza Kodu: t297, Pınarbaşı Mah. Olgun Sokak No:100/2-3) toplam 1.193,18 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekl...
31.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki A101 şubenizden yaklaşık 2.700 TL tutarında temassız banka kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazınız fiş vermediği için işlem red vermiş gibi gösterildi ve bu nedenle aldığımız ürünler elimizden geri alındı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğ...
26/09/2025 günü saat 16:43’te İzmir Yıldız b şubesinde İş Bankası kredi kartımla 2.526,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa görevlisi bakiyemin yetersiz olduğunu söyledi, ancak alışveriş tutarı kartımdan çekilmiş. Fiş çıktısını da vermeyip çöpe attı. Ardından iki poşet daha ekleyerek saat 16:51’de...
Yorumlar