Kasiyerin Tarihi Geçmiş Ürünü Değiştirmesi Mağduriyet Yaşattı
07 Kasım tarihinde Uşak Merkez, Fatih Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki A101 şubesinden profiterol almak için mağazaya gittim. Soğuk dolaptan taze bir ürün seçtim. Kasada ödeme yaparken kasiyer, rafta duran ve son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış, sıcak ve kötü görünümlü eski ürünü benim aldığım ürünle değiştirdi. Durumu fark ettiğimde kasiyere neden böyle yaptığını sordum, önce değiştirmediğini söyledi. Ancak ısrar edince değiştirdiğini kabul etti ve bu sırada gülümsedi. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti.
Alışveriş fişim elimde mevcut. Hem eski ve neredeyse tarihi geçmiş bir ürünün verilmesi hem de kasiyerin tutumu nedeniyle mağdur oldum. A101’den yaşanan bu olay nedeniyle özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Gelişme
07 Kasım tarihinde Uşak Merkez, Fatih Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki A101 şubesine profiterol almak için gittim. Soğuk dolaptan taze bir ürün seçtim. Ancak kasada ödeme yaparken kasiyer, benim seçtiğim ürün yerine rafta duran ve son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış, sıcak ve kötü görünümlü eski bir ürünü verdi. Durumu fark ettiğimde kasiyere neden böyle yaptığını sordum, önce değiştirmediğini söyledi fakat ısrar edince değiştirdiğini kabul etti ve bu sırada dalga geçer gibi güldü. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Olay sırasında başka bir çalışanla görüşmedim, sadece kasiyerle muhatap oldum. Yaşadığım bu durum ilk kez başıma geliyor ve alışveriş fişim elimde mevcut. Profiterolün son kullanma tarihi 07 Kasım’dı ve bu şekilde tarihi neredeyse geçmiş bir ürünün verilmesi kabul edilemez.
A101’den yaşanan bu olay nedeniyle özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Alışveriş yaptığım saat oradan baka bilirsiniz saati beli ve kameryı kötrol edebilirsiniz























