Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Eksik Para Üstü

21.01.2026 tarihinde saat 17:54 sularında Mersin Mut Kültür Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki A101 şubenizde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ödemenin ardından kasiyer para üstünü eksik verdi. Tutar sadece 50 kuruş olmasına rağmen, konunun benim için asıl önemi para miktarından çok kasiyerin tavrı oldu.
Eksik para üstünü kasada fark edip kendisini uyardığımda, bana ters ters bakarak isteksiz bir şekilde kasaya yöneldi. Bu saygısız ve umursamaz tavır nedeniyle “neyse kalsın” diyerek herhangi bir tartışmaya girmeden mağazadan çıktım. Müşteriye karşı bu şekilde davranılması beni gerçekten rahatsız etti.
Benim beklentim, özellikle kasada çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı ve dikkatli olması, bu konuda ilgili kasiyerin uyarılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.

















