A101 Şubesinde Tekrarlayan Kaba Davranış Ve Yetersiz Hizmet


24 Eylül 2025 tarihinde Mersin Mezitli Okan Merzeci Bulvarı’ndaki A101 şubesinde kasada görevli bir çalışanla tekrar eden şekilde sorun yaşıyorum. Bugün iki ayrı işlem yapmak istediğimde, çalışan beni kasada bekleterek işlemimi geciktirmeye çalıştı ve kasayı oyaladığımı iddia etti. Ayrıca, kasadan geçen ürünleri kafama çarpar gibi fırlattı. Bu davranışın ilk olmadığını, aynı çalışanın daha önce de benzer şekilde kaba ve rahatsız edici tavırlar sergilediğini belirtmek isterim. Kameralardan da izlenirse, çalışanın tutumunun psikolojik sorunları varmış gibi olduğunu görebilirsiniz.
A101’den beklentim, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve kamera kayıtlarının incelenmesidir. Müşteri olarak mağazada kendimi rahatsız ve değersiz hissetmek istemiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.














