to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kocaeli Kartepe Köseköy Bağdat Caddesi’indeki A101 şubesinde kasadaki personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kasaya geldiğimde personel müşterinin işlemini yapmak yerine cep telefonuyla mesajlaşmakla meşguldü ve kasada olmama rağmen işlemi başlatmadı.
Ben de kendisine işlemi yapmayacak mısınız diye sorduğumda, “Sizi bekleteceğim dedim ya” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Oysa bana öncesinde kibar bir şekilde “Kusura bakmayın, biraz işim var, bir dakika bekleteceğim” deseydi anlayışla karşılayıp beklerdim. Hem keyfi bir şekilde telefonla ilgilenmesi hem de müşteriyle bu kadar terbiyesiz bir üslupta konuşması beni oldukça rahatsız etti.
A101 gibi kurumsal bir markada personelin müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve laubali davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:50 civarında Kocaeli Karamürsel Salı Pazarı mevkiindeki A101 şubesinde annemin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada ödeme yaparken kasiyer, herkesin içinde anneme karşı son derece terbiyesiz ve kırıcı bir üslup kullanmış ve “bir daha da bu ş...
Bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmit Akpınar’daki A101 şubesinde yine ciddi bir personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Kasada beklerken personelin kendi alışverişini yapması ve ardından kasayı bırakıp gitmesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze dahi bak...
19.02.2026 tarihinde saat 10:12 civarında Kocaeli Osmangazi’deki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak yapmak istedim ve bu nedenle kasada personelle aramızda tartışma çıktı. Kasa personeli “Sabah sabah bu para getirilir mi” şeklinde çıkı...
01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...
28.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli Gölcük Celal Bayar Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş için gittik. Kasada görevli olan kasiyerin işini bilmemesi sebebiyle kasa kilitlendi ve yaklaşık 8 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bekleyişin uzaması üzerine, elimizde bulunan 5 pa...
Yorumlar