Kasada Fazla Geçirilen Plastik Ürün Ücretinin İadesi

A101 Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinden tek fiyat plastik ürünlerden aldım. Ürünün tanesi 35 TL idi ve birçok parça aldım. Ertesi gün fişimi kontrol ettiğimde aynı plastik üründen kasada fazla geçirildiğini fark ettim.

Fişimle birlikte mağazaya gidip durumu anlattım, “Bu kadar ürünü aldım diye neden yalan söyleyeyim? ” diyerek izah etmeme rağmen kameraya bakmamız lazım dediler. Ancak daha sonra ne kameraya baktılar ne de fişi inceleyerek yardımcı oldular. Sonuçta da açıkça iade ya da ürün verilmesini reddedip “veremeyiz” dediler.

Ne fişim ne de beyanım dikkate alındı, kamera kaydı bahanesiyle oyalandım ve mağdur edildim. Fazladan geçirilen bu ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya hakkım olan ürünün verilmesini, ayrıca ilgili mağaza çalışanları hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.