to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde saat 16:52’de A101 Akivler Mahallesi/Esenyurt/İstanbul şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza kodu: d839, fiş no: 0132, belge no: 13839022909536990132, kasiyer: c**** ****.
Kasada yeni çalışmaya başlayan genç bir kasiyer, satın aldığım ton balığını fişte iki kez geçirdi. Kendisine hatayı gösterdiğimde kaba bir şekilde “Ekranda sadece bir tane var” dedi. Defalarca belirtmeme rağmen fazla olanı sildi, fakat bu kez de ürünü elimden aldı. Böylece fişte ödemesini yaptığım ürünü alamadım.
Kasiyer, herhangi bir açıklama yapmadan şube müdürünü çağırdı ve durumu yanlış anlattı. Müdür ise bizi dinlemeden yüksek sesle konuştu ve “Kameralara bakacağım, eğer bir şey çaldıysanız parasını ödeyeceksiniz” dedi. Daha sonra ürünü bana geri verdi fakat “Senin sorunun, ürünü almadın” şeklinde konuştu. Ben ise kasiyerin ürünü benden aldığını söyledim. O sırada diğer müşteriler araya girdi ve ortamı yatıştırmaya çalıştı. Ancak müdür ve kasiyer, bize bağırarak mağazadan çıkmamızı istedi.
Kendilerine kötü davranışları sebebiyle şikayetçi olacağımı söylediğimde, müdür bana “Eğer sen şikayet edersen, ben de seni şikayet ederim” dedi. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığı bu alışverişte, hesabımda herhangi bir eksik ya da fazla yoktur ve ürünümü sonunda aldım. Ancak uğradığım kötü muamele ve mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle A101’den personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
16.03.2024 de Çorlu A101 Esentepe Mahallesi'nde (mağaza kodu: 1707) saat 16:14'te fiş no: 0142 ile satın aldığım ton balığının raf fiyatı 2 adet alana 99 TL olmasına rağmen (4 adet aldım, toplamda 199 TL) kasa fişinde 251,60 TL yazdığını fark ettim (tanesi 62,90 TL). Yaptığım itirazda, adının a. Ü....
12/08/2025 tarihinde, saat 18:00 civarında İstanbul Esenyurt’ta Fi Tower Sitesi yakınındaki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu mağazada kasiyer olarak çalışan esmer bir genç, özellikle yabancı müşterilere karşı sürekli olarak kaba ve ilgisiz davranıyor. Sadece bu sefer...
E879 Mağaza kodlu Kahramanmaraş/Afşin beyceğiz Mahallesi yeniçeri A101 mağazanızda fişime almadığım ürünü kasadan geçip kartımdan fazla para çekilmiş ben bunu akşam evde fişime bakınca fark ettim. Ertesi günü mağazaya gidip söyledim fakat daha sonra para iadesi edeceklerini söyleyip yarın gel diyere...
04.06.2025 saat 21.10 sularında, İstanbul ili Esenyurt ilçesi Balıkyolu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Kasada görevli olan, gözlüklü ve açık tenli, kilolu bir kadın personel, ürünleri yanlış geçmesi üzerine kendisini uyardığımda benimle münakaşaya girmiştir. Tara...
11 Şubat 2024 tarihinde Ankara Alacaatlı Çankaya'daki A101 şubesinden 201,69 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir saat sonra kart harcamalarımı kontrol ettiğimde, saat 15:24 ve 15:27'de kartımdan iki kez 201,69 TL çekildiğini fark ettim. Akbank'ı arayarak durumu bildirdim; banka, A101'de işlem yapabil...
Yorumlar